泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 社会目标模式主要运用于 发展的项目或领域。
A.工作单位
B.学校
C.社区
D.家庭
正确答案：C
[解析] 社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域，其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。
2. 小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是______。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
正确答案：C
[解析] 由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，并产生煎熬的危机，督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作教程中有安全感，并愿意尝试新工作。督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。
3. 民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的 核定机构每年的财政报告。
A.核数师
B.审核师
C.会计师
D.统计师
正确答案：A
[解析] 一般而言，民间社会服务机构会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构每年的财政报告，以便对机构的财政进行监察，避免出现欺诈或假公济私的现象。
4. 处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖，这属于社会工作者面临的______。
A.来自服务对象的压力
B.来自服务机构的行政压力
C.来自对于自我要求过高的压力
D.来自社会对社会工作认识的压力
正确答案：A
[解析] 社会工作者最常面临的压力来源包括：①来自服务对象的压力；②来自工作的压力；③来自服务机构的行政压力；④来自社会对社会工作认识的压力。其中，来自服务对象的压力包括处理“非自愿型服务对象”，服务对象过度依赖，害怕决策可能产生的不良后果，合法需求与正当利益间的冲突，无法将时间完美地分配给每一个服务对象。
5. 目前在家庭治疗模式中运用最广、影响最大的是 。
A.联合家庭治疗模式
B.经验家庭治疗模式
C.策略家庭治疗模式
D.结构式家庭治疗模式
正确答案：D
[解析] 家庭治疗模式的流派众多，而且差异很大，目前在家庭治疗模式中运用最广、影响最大的要属结构式家庭治疗模式，即以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题。
6. 有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于 阶段。
A.惩罚与服从定向
B.天真的享乐主义
C.好孩子定向
D.维护权威或社会秩序
正确答案：A
[解析] 惩罚与服从定向阶段，在这一阶段儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的，受惩罚的行为就是坏的。
7. 下列关于社会工作的说法中，正确的是 。
A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴
B.“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念
C.困难群体是专业社会工作的基本对象
D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标
正确答案：B
[解析] 社会工作价值观(values)是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标。这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。
8. 杰曼和吉特曼等人提出的社会工作的“生态模型”，强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于 。
A.对事件的认知中
B.社会网络中
C.家庭环境中
D.其生活的场域中
正确答案：D
[解析] 20世纪80年代，杰曼和吉特曼等人综合生态系统理论的观点，提出了社会工作的“生态模型”，强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场域中，重视人的生活经验、发展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人与环境的交流活动，并从生活变迁、环境特性与调和度三个层面的互动中来考量社会工作的实施。
9. 社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的______。
A.能力
B.爱心
C.奉献
D.士气
正确答案：A
[考点] 本题考查社会服务机构人力资源管理的特点。
[解析] 社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力(知识与技巧)为服务对象提供高质量的服务。
10. 下列各项中，属于民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责的是 。
A.指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作
B.组织、指导救灾捐赠
C.组织和指导扶贫济困等社会互助活动
D.制定劳动关系调整的基本规则
正确答案：A
[解析] 民政部在基层政权与社区建没工作方面的职责包括：①研究提出加强和改进基层政权建设的意见和建议；②指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作；③推动村务公开和基层民主政治建设；④指导城市居民委员会建设，制定社区工作及社区服务管理办法和促进发展的政策措施，推动社区建设。
11. 当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，应 。
A.尝试寻找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的动力
B.避免不必要的权力争夺，以使交往更加顺利
C.采取必要的策略维持利诱和压力的水平
D.要注意澄清组织间交往的规范、责任和权利，减少互相试探的行为
正确答案：C
[解析] 当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，需要采取必要的策略维持利诱和压力的水平。
12. 下列选项中，属于支持小组的是 。
A.美沙酮治疗小组
B.单亲家庭自强小组
C.吸毒者人格重建小组
D.星星点灯小组
正确答案：B
13. 为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是______。
A.倡议者
B.治疗者
C.使能者
D.辅导者
正确答案：A
[解析] 倡议者角色是指社会工作者为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。
14. 农村社会工作者小李在对留守儿童开展工作时发现，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐。为此，社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。该小组应当采取的工作模式是
