泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 提出系统的道德发展阶段理论的是 。
A.弗洛伊德
B.皮亚杰
C.科尔伯格
D.埃里克森
正确答案：C
[解析] 科尔伯格继皮亚杰之后对儿童品德发展问题进行了大量的、卓有成效的研究，提出了系统的道德发展阶段理论。
2. 社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是______。
A.尽早开始联络，为合作奠定基础
B.保护各方利益，实现利润最大化
C.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离
D.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任
正确答案：A
[解析] 组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性准则主要包括：①尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础；②交往时要协助各方了解各自可获得的利益；③交往各方可签订合作协议，表达合作期望、目标和守则，强化和规范合作关系；④要注意主动维系组织间的交往关系。在本题情境中，社会工作者在开展社区工作时，掌握其技巧并把握组织间交往的一般准则，故选A。
3. 在督导过程中，督导不需要付费的是 。
A.团体督导
B.同事督导
C.个别督导
D.行政督导
正确答案：B
[解析] 在同事督导中，参与者不需要付费，这是同事督导的优点之一。
4. 我国城市社区中普遍建有的社区居民自治组织是 。
A.街道办事处
B.社区居委会
C.居民调解委员会
D.社区安全委员会
正确答案：B
[解析] 我国城市社区中普遍建有社区居民自治组织——社区居委会，所以社区工作者在巩固阶段的任务是巩固居民组织，让居民支持社区居委会的工作。
5. 盈盈找到社会工作者小华希望得到帮助，盈盈的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对盈盈家里的情况，下列选项中小华的做法正确的是______。
A.与盈盈沟通，共同商讨解决问题的办法
B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助盈盈渡过难关
C.与学校沟通，向学校申请减免盈盈的学费
D.与盈盈的老师和同学沟通，请他们关心和帮助盈盈
正确答案：A
[解析] 社会工作者应遵循自我决定和知情同意、为服务对象保密的原则。在本案例中，盈盈不愿让别人知道家里的事情，担心别人会取笑她，所以，社会工作者应在尊重服务对象的前提下，同盈盈共同商讨解决问题的办法。
6. 社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以______为基础的。
A.发展模式
B.任务中心模式
C.治疗模式
D.社会目标模式
正确答案：A
[解析] 发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。在本题情境中，组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。故选A。
7. 两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”，最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于______。
A.成本效益评估
B.成本效率评估
C.成果评估
D.过程评估
正确答案：C
[考点] 本题考查社区工作评估的类型。
[解析] 对成果的评估，主要是考察工作的成果，在多大程度上实现了预定的目标。
8. 社会策划模式以 为主要工作取向。
A.整合社区资源
B.注重社区照顾
C.解决社会问题
D.培养社区能力
正确答案：C
[解析] 社会策划模式所关注的社区存在着多重问题，如包括医疗、就业、福利、娱乐设施不足等，这些问题需要排列优先次序，逐一解决。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。
9. 服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论来开展服务，他可以______。
A.改变小马对社交的错误认知
B.为小马提供脱敏训练
C.分析小马的社会支持系统
D.分析小马儿童期的经历
正确答案：D
[考点] 本题考查精神分析理论在社会工作中的应用。
[解析] 弗洛伊德精神分析理论重视童年期经验。
10. 保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担，这是督导者扮演的( )角色。
A.缓冲器
B.关系协调者
C.资源筹措者
D.机构变迁的推动人
正确答案：A
[解析] 督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之问，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。
11. 城市家庭调查问卷
尊敬的居民：
您好!我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活，并对社会做出贡献，您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。
希望得到您的支持和合作，谢谢!
某市城市调查研究中心
2015年4月
根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是______。
A.研究机构和保密原则
B.调查者身份和研究机构
C.保密原则和对象选择方法
D.对象选择方法和调查者身份
正确答案：D
[解析] 封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。
12. 社会工作者经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生刘某不再伤害自己，社会工作者打算与刘某结束工作关系，此时他需要做的工作不包括 。
A.提前告知刘某工作即将结束
B.巩固刘某已经取得的行为改变结果
C.跟刘某探讨今后如何应对类似的问题
D.告知学校老师关于刘某的情况
正确答案：D
13. 瑞士心理学家皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段，其中前运算期的年龄范围是 。
A.0～2岁
B.2～7岁
C.7～12岁
