泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。
A.否认
B.防卫机制
C.转移
D.反作用
正确答案：B
[解析] 防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。
2. 黄海是学校社会工作者，他每到一个新学校，总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是 。
A.德尔菲法
B.焦点小组
C.分支法
D.问题认识工作表
正确答案：C
[解析] 问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”；最后是逐一列明造成这些问题的原因。故答案选C。
3. 根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括 。
A.方案策划
B.建立关系
C.收集资料
D.追踪
正确答案：D
[解析] 社会工作者只有掌握了个案工作的技巧，才能根据个案服务过程中的具体情况把个案工作的知识和价值观顺利转化为具体的操作方法和策略，推动服务对象发生有效的改变。根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧划分为：①会谈；②建立关系；③收集资料；④方案策划；⑤评估。
4. 下列对社会服务机构领导特征的表述，错误的是 。
A.领导比较重视通过沟通、互相尊重和平等对待方式与下属相处
B.领导较多在介入方法、策略、工作程序设计上给予员工适当的指导，让员工的服务产生良好的效果
C.领导多以行政权力、金钱奖赏和报酬来影响员工的工作
D.领导基本不使用压迫和惩罚的方法要求员工努力工作
正确答案：C
5. 最早对个案工作进行了清晰界定。
A.玛丽·里士满
B.鲍尔斯
C.廖荣利
D.罗杰斯
正确答案：A
[解析] 最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽·里士满，她在1922年出版的《什么是社会个案工作》一书中对个案工作进行了概括。
6. 下列关于中年阶段面临的问题，说法错误的是 。
A.婚姻关系中可能出现离婚或者丧偶
B.生理方面可能出现神经衰弱
C.经济收入不断减少
D.如何很好地度过更年期
正确答案：C
[解析] 中年阶段面临的主要问题包括：①如何很好地度过更年期；②很好地适应婚姻关系的变化。中年人的婚姻关系可能会出现一些新的变化，如离婚、丧偶等；③中年人这时要处理工作中的各种关系，并且要适应工作中的变化；④中年阶段还容易出现一些生理方面的问题，如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。C项是老年阶段面临的问题。
7. 西方社会工作专业的伦理守则是以 的建立为前提的。
A.专业团体
B.和谐社会
C.社会制度
D.价值观
正确答案：A
[解析] 西方社会工作专业的伦理守则是以专业团体的建立为前提的，由于历史、文化和社会制度的差异，各国(或地区)社会工作专业的伦理守则的内涵也不尽相同。
8. 以下对社会工作者应该了解的知识描述错误的是 。
A.社会工作者应该了解社会学、心理学的知识
B.社会工作者应该r解就业、住房保障、医疗保障的知识
C.社会工作者应该了解生理解剖的知识
D.社会工作者应该了解宗教信仰、生活方式的知识
正确答案：C
[解析] 社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括学科知识、政策知识、技术知识和文化知识。社会学、心理学、就业、住房保障、医疗保障、宗教信仰、生活方式等知识都需要社会工作者了解。
9. 中学生阿光经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行______。
A.生活辅导
B.行为辅导
C.就业辅导
D.学业辅导
正确答案：B
[解析] 学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区—学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长，支持学校的政策，实现家—校沟通，促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。
10. 理性情绪治疗模式的理论基础是 。
A.集体主义
B.人本主义
C.实证主义
D.人文主义
正确答案：B
[解析] 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。
11. 明明与小伙伴经常打架，儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用______方法，以便收集更多的资料。
A.会谈
B.自我陈述
C.观察
D.直接对答
正确答案：D
[解析] 收集资料的常用技巧主要包括：①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。在本题中，儿童社会工作者与明明已进行两次会谈仍未完全搞清楚明明的问题，因此仅通过直接对答获取信息是不够的。
12. 下列各项不属于定性研究的准备工作的是 。
A.研究者需要根据目的确定研究对象
B.确定分析单位
C.选择收集资料的方法
D.整理和分析资料
正确答案：D
[解析] 定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法：①定性研究需要根据目的确定研究对象，研究对象多采用非概率抽样方法抽取；②定性研究需要确定分析单位，其分析单位视研究题目与研究目标而定；③定性研究需要选择收集资料的方法，其主要方法包括深入访谈、焦点小组、座谈、观察等；④研究者还要做好其他准备，包括联络被研究对象，收集相关资料，形成初步的资料收集思路等。
13. 鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示，这属于小组活动技巧中的 技巧。
A.紧扣小组目标
B.考虑组员的特征及能力
C.小组活动的基本要素
D.经验分享环节
正确答案：D
[解析] 经验分享环节是指不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。
14. 某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映，刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到，他之前一直和爷爷奶奶生活，在老家的学校表现优秀，一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发，社会工作者对晓晨行为问题的分析应侧重于______。
A.晓晨同年与父母分离经历所造成的心理影响
B.晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良
