泽熙美文一、单项选择题
(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)
1. 社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自______的压力。
A.工作
B.服务机构
C.服务对象
D.社会
正确答案：C
[解析] 来自服务对象的压力，包括处理“非自愿型服务对象”、服务对象过度依赖、害怕决策可能产生的不良后果、合法需求与正当利益间的冲突、无法将时间完美地分配给每一个服务对象。
2. 社会服务项目实施过程不包括以下哪项?______
A.设定目标
B.制订计划
C.项目宣传
D.采取行动
正确答案：C
[解析] 社会服务机构的项目实施过程包括设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果四个步骤。C项项目宣传不包括在内。
3. 偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入考察，了解详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法，这是社会工作研究方法中的______。
A.定量研究
B.定性研究
C.个案研究
D.实验研究
正确答案：C
[解析] 个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区等)的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是其目标。故选C。
4. 对社会工作督导的含义相对最恰当的理解是______。
A.督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B.督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力
C.督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力
D.社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务
正确答案：D
[解析] 民政部2021年发布的《社会工作督导指南》指出，社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长，促进行业发展的服务过程。
故选项D正确。
5. 社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着______和领导者的角色。
A.支持者
B.引导者
C.管理者
D.教育者
正确答案：B
6. 罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的______。
A.提供支持
B.恢复自尊
C.无条件的爱
D.无条件接纳
正确答案：C
[解析] 罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件，包括6个方面的内容：
一是表里如一。二是不评价。三是同感。四是无条件地接纳。五是有无条件的爱。六是保持独立性。
无条件的爱。无论服务对象怎样表现，社会工作者都需要给予真正的关心和尊重，让服务对象能够利用自身的资源成长。
7. 具有折中性和综合性的理论是______。
A.精神分析理论
B.社会支持理论
C.生态系统理论
D.人本主义理论
正确答案：C
[解析] 生态系统理论是一个开放的理论系统，在不同的时代融入了不同理论概念。因此，生态系统理论就是一个具有折中性和综合性的理论。
8. ______认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。
A.生态系统理论
B.精神分析理论
C.社会支持理论
D.增强权能理论
正确答案：A
[解析] 生态系统理论运用过程中的注意事项
(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。
(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。
(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断。
(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。
9. 学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果，上述小高的服务属于______。
A.治疗型学校社会工作
B.家庭-学校社会工作
C.变迁型学校社会工作
D.社区-学校社会工作
正确答案：A
[考点] 本题考察社会工作的主要领域中的学校社会工作。
[解析] 学校社会工作主要有三种模式：治疗型社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动；社区——学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。
10. 在社会服务方案策划的方案安排阶段，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型有六个筛选标准，其中确定该方案是否是唯一能达到目标的方案及其必须推行的程度的标准是______。
A.效率
B.效果
C.重要性
D.可行性
正确答案：C
[解析] 选择理想的可行方案。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有6个筛选标准：一是效率，指方案资源投入和服务产出比值；二是效果，指方案实现目标的程度；三是可行性，指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行、机构是否可以完成这个方案、机构过去完成这类方案的记录、方案计划是否适当；四是重要性，指这个方案是否是唯一能达到目标及必须推行的程度；五是公平，指这个服务方案公平地提供给有需要的个人或团体的程度；六是附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
故本题答案为C。
11. 下列选项中，哪一项不是社会工作的目标______。
A.服务对象层面的目标
B.社会层面的目标
C.文化层面的目标
D.政策层面的目标
正确答案：D
12. 老孙原本生活在一个幸福大家庭中，可是地震却让他面对亲人的死去和生活家园的残荒，如此大的打击，让他整日生活在痛苦里，悔恨自己为什么没能救出来自己的家人。根据增强权能理论，老孙的无力感产生的原因是______。
A.早期生活经历
B.痛苦的人生经历
C.自我认知
D.环境的压迫
正确答案：D
