泽熙美文1. 【单选题】如果该公司保持其原来的组织规模，其目前的管理层次将（）。
A. 保持不变
B. 减少
C. 增加
D. 无法确定
正确答案：B
参考解析：在公司规模不变的情况下，管理幅度与组织层次成反比，由于管理幅度扩大，组织层次必然减少。
2. 【单选题】扁平式组织结构的特点是（）。
A. 管理幅度较大，管理层次较少
B. 管理幅度较小，管理层次较多
C. 管理幅度较小，管理层次较少
D. 管理幅度较大，管理层次较多
正确答案：A
参考解析：扁平结构是指在特定规模的组织中，管理幅度较大，管理层次较小，呈扁平状的组织结构形态。
3. 【单选题】下列企业素质中，影响企业能否健康发展的关键因素是（）。
A. 人员素质
B. 技术装备素质
C. 管理素质
D. 文化素质
正确答案：A
参考解析：影响企业健康发展的关键因素是人员素质。
4. 【单选题】检查、监督企业活动的实际进展情况，及时发现偏差，分析原因并纠正的企业管理职能称为（）。
A. 计划职能
B. 领导职能
C. 组织职能
D. 控制职能
正确答案：D
参考解析：控制职能是指领导者检查、监督企业活动的实际进展情况，及时发现偏差，分析原因并纠正，确保企业目标顺利实现的过程。控制与计划的关系非常密切，控制要以计划为依据，而计划要靠控制来保证实现。
5. 【单选题】企业管理者制定企业的目标和决定为实现目标所要采取的行动，这体现了企业管理的（）职能。
A. 领导
B. 组织
C. 控制
D. 计划
正确答案：D
参考解析：计划职能是企业管理者制定企业的目标和决定为实现目标所要采取的行动。因此，计划就是确定企业做什么(目标)和怎么做(行动方案)的过程。
6. 【单选题】标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（）。
A. 技术标准
B. 管理标准
C. 安全标准
D. 工作标准
正确答案：C
参考解析：按性质划分，企业的标准主要包括技术标准、管理标准、工作标准。C项，安全标准是技术标准的细分项。
7. 【单选题】下列不属于分工可以提高生产效率的原因的是（）。
A. 分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高
B. 分工能减少劳动转换时间
C. 分工能促进先进劳动工具和机器的发明和使用
D. 分工能降低原材料成本
正确答案：D
参考解析：分工提高生产效率的原因有：①可以使劳动者的劳动技巧获得提高；②能减少劳动转换时间；③促进先进劳动工具和机器的发明和使用；④便于对生产要素进行重组。D项不属于分工提高生产效率的原因。
8. 【单选题】参谋关系是由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的（）的关系。
A. 命令关系
B. 合同关系
C. 服务和协助
D. 互惠关系
正确答案：C
参考解析：参谋关系是由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协助的关系。参谋关系的特点是在同一层次中由主管的助手提供对策、建议等专业服务。
9. 【单选题】企业组织设计的根本目的是（）。
A. 保证企业目标的实现
B. 保证员工有工作可干
C. 保证领导的权力需要
D. 保证企业的稳定
正确答案：A
参考解析：企业组织设计的根本目的是保证企业目标的实现，使企业活动的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门。
10. 【单选题】电子商务企业只保留在整个商务活动中具有核心竞争力的工作，其余的诸如制造、营销、配送等业务，则完全依靠社会组织或个人来完成。这体现了电子商务组织结构的（）特点。
A. 虚拟化
B. 无边界化
C. 柔性化
D. 团队化
正确答案：A
参考解析：电子商务企业的组织结构虚拟化是指企业只保留在整个商务活动中具有核心竞争力的工作，其余的如制造、营销、配送等业务，则完全依靠社会组织或个人来完成。
11. 【单选题】下列哪个不是决策支持子系统的手段（）。
A. 计算机技术
B. 人工智能技术
C. 信息技术
D. 服务体系
正确答案：D
参考解析：决策支持子系统以计算机技术、人工智能技术、信息技术，为决策者提供决策所需要的数据、方法、信息和背景资料，帮助决策者明确目标，建立和修改模型，提供备选方案。
12. 【单选题】企业为创立者所有，企业主本人行使监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）。
A. 精细阶段
B. 创业阶段
C. 规模化阶段
D. 集体化阶段
正确答案：B
参考解析：处于创业阶段的企业，其创立者也是企业的所有者。企业是非规范的，主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。这一时期，企业尚缺乏长远的规划。
13. 【单选题】按照消费者市场购买行为分类，消费者在购买某产品的时候高度参与，并且了解现有商品各品牌之间具有的显著差异，属于（）。
A. 复杂的购买行为
B. 减少失调感的购买行为
C. 寻求多样化的购买行为
D. 习惯性的购买行为
正确答案：A
参考解析：消费者在购买某产品的时候高度参与，并且了解现有商品各品牌之间具有的显著差异属于复杂的购买行为。
14. 【单选题】某企业按照人口密度划分为不同的细分市场，该企业采用的细分方法属于（）。
A. 环境细分
B. 心理细分
C. 地理细分
D. 行为细分
正确答案：C
参考解析：地理细分是指企业按照消费者所处的地理位置、自然环境把市场上的消费者分割成不同的消费者群体的过程。具体细分变量包括国家、地区、城市规模、气候以及人口密度等。
15. 【单选题】某企业决定同时为几个细分市场服务，设计不同的商品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个细分市场的需要。这种目标市场策略属于（）。
A. 无差异性营销策略
B. 集中性营销策略
C. 差异性营销策略
D. 市场组合营销策略
正确答案：C
参考解析：差异性营销战略指企业决定同时为几个细分市场服务，设计不同的商品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个细分市场的需要。例如，今麦郎方便面针对城市市场和农村市场的战略。
16. 【单选题】甲企业建立了分销渠道，首先将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。甲企业所建立的分销渠道的类型是（）。
A. 零阶渠道
B. 一阶渠道
C. 二阶渠道
D. 三阶渠道
正确答案：C
参考解析：根据题意，甲企业的销售形式为：生产者一批发商一零售商一消费者，所以可以判断为二阶渠道。
17. 【单选题】（）在制定正式调查方案时，为了准确定义调查问题，发现问题的性质，获取研究问题的思路、研究框架以及方案设计中的某些难点和重点所进行的调查研究活动。
