泽熙美文1、单选 中国邮政存储金苹果专户人民币理财产品的认购起点为（）万。
A.500
B.1000
C.5000
D.10000
正确答案：C
2、单选 中国邮政存储针对高净值的个人及机构客户发行的人民币理财产品是（）。
A.代销信托系列
B.财富债券系列
C.财富御享系列
D.金苹果系列
正确答案：C
3、单选 客户经理根据不同（）客户优先级别，合理分配时间、精力和所能控制的资源。
A.潜力
B.价值
C.信誉
D.资产
正确答案：B
4、多选 以下关于基金销售费用的说法，不正确的是（）。
A.应在招募说明书中载明费率标准
B.代销机构可以向投资人收取基金合同未约定的手续费用
C.基金的申购费必须在申购时收取
D.赎回费在扣除手续费后，余额可归入风险准备金
正确答案：B, C, D
5、多选 可以认购财富债券系列理财产品的客户包括（）。
A.保守型个人客户
B.稳健型个人客户
C.积极型个人客户
D.机构客户
正确答案：A, B, C, D
6、单选 若客户甲于2010年10月1日提前兑取该笔20100203，则其资金帐户将收到的金额为（）。
A.10000
B.9990
C.9980
D.9900
正确答案：B
7、单选 中国邮政存储坚持服务（）、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位。
A.西部
B.长三角地区
C.三农
D.弱势群体
正确答案：C
8、单选 当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是（）。
A.优惠诱导法
B.投石问路法
C.双选促成法
D.欲擒故纵法
正确答案：B
9、单选 在生涯规划中，结婚准备金、购换房基金及创业基金的筹措属于（）。
A.短期理财目标
B.中期理财目标
C.长期理财目标
D.永久理财目标
正确答案：B
10、多选 2008年1月28日中国邮政存储全国大集中处理的凭债业务系统上线，实现了总行（）、（）、（）的科学管理模式。
A.统一管理国债额度
B.统一结算国债资金
C.直接监控国债资金安全
D.间接监控国债资金安全
正确答案：A, B, C
11、单选 中国邮政存储坚持服务（）、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位。
A.西部
B.长三角地区
C.三农
D.弱势群体
正确答案：C
12、单选 国债到期后，系统自动将本息款存入客户资金账户，按（）计息。
A.活期利息
B.3个月定存
C.7天通知存款
D.不计息
正确答案：A
13、单选 寻找联络机会的技巧不包括（）。
A.把客户当成朋友，保持密切联系
B.关注客户购买的产品
C.提供新的资讯和产品服务
D.为客户提供有价值的信息
正确答案：D
14、多选 客户信息管理包括（）。
A.建立数据库，妥善管理
B.掌握动态，随时更新
C.多个渠道完善整理，做到信息共享
D.注意信息管理的安全性
正确答案：A, B, C, D
15、单选 申购新股型理财计划属于（）。
A.套汇型理财产品
B.固定收益型产品
C.衍生工具联结型产品
D.套利型理财产品
正确答案：D
16、判断题 《信托法》规定：受托人除依照本法规定取得报酬外，可以利用信托财产为自己谋取利益。
正确答案：错
17、单选 储债代销是指邮政存储完成基本代销额度后，可每日按规定进行（）申请直至财政部剩余（）为零，发行期结束后未售完额度退回财政部注销。
A.机动额度；机动额度
B.代销额度；机动额度
C.机动额度；发行额度
D.代销额度；机动额度
正确答案：A
18、单选 中国邮政存储以下产品系列中，风险等级相对最高的个人理财产品是（）。
A.天富系列
B.财富系列
C.金苹果系列
D.创富系列
正确答案：D
19、单选 （）是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。
A.情感维护
B.上门维护
C.顾问式维护
D.超值维护
正确答案：D
20、单选 截至2012年5月31日，中国邮政存储累计代销的基金产品超过（）。
A.200只
B.300只
C.400只
D.500只
正确答案：B
21、单选 收入分配政策是国家针对居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原则和方针，偏紧的收入分配政策会（）。
A.刺激投资需求增长
B.私人银行业务发展空间凸现
C.刺激股市反弹
D.抑制房地产价格上涨
正确答案：D
22、单选 下面不属于中国邮政存储发售的邮银财富御享理财产品的特征的是（）。
A.风险很高
B.收益水平较高
C.期限适中
D.认购起点较高
正确答案：A
23、单选 在促成营销的话术中，用暗示启发的手法点明产品优势、亮点，只要客户表示赞同就达到促成目的的方法是（）。
A.暗示启发法
B.利益促成法
C.最后时限法
D.逆转法
正确答案：A
24、单选 保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般不超过年收入的（）为宜。
A.10%
B.15%
