泽熙美文1、单选 下列话术采用了最后时限法的是（）。
A.早些办理就早些获得收益。
B.您正好赶上我们活动期，过了这个活动期，就没有礼品赠送了。
C.您是选择定投基金A还是基金B？
D.这两个产品都是免申购和赎回手续费的，您要不要看看？
正确答案：B
2、多选 商业银行应当建立健全（）管理制度。
A.销售人员资格考核
B.继续培训
C.自上而下
D.跟踪评价
E.平面化
正确答案：A, B, D
3、单选 截至2012年6月底，中国邮政存储到期财富系列理财产品未达到预期收益率的有几只（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
正确答案：A
4、单选 患者男性，60岁。头晕头胀痛10天。曾有烟酒嗜好，性情易激动，高血压病史5年，经多种降压药治疗后，均未见缓解，血压时高时低。查体：形体肥胖，血压200／120mmHg 需与下列哪项进行鉴别诊断（）
A.主动脉瘤
B.心肌梗死
C.高血压性心脏病
D.脑梗死
E.扩张性心肌病
正确答案：C
5、单选 通方法中，（）更为有效。
A.反复说明内容
B.注重图表与照片显示
C.提供口语指示
D.提供实际操作的演练
正确答案：D
6、单选 客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是（）。
A.因理财计划的交易对手发生违约，投资本金或收益遭受损失。
B.因理财计划所投资的资产价格波动使得投资收益降低。
C.在约定的存续期限内，客户无法在需要资金时随时赎回。
D.由于自然灾害、战争、系统故障等因素的出现，导致理财计划资产收益降低或损失。
正确答案：A
7、单选 在生涯规划中，结婚准备金、购换房基金及创业基金的筹措属于（）。
A.短期理财目标
B.中期理财目标
C.长期理财目标
D.永久理财目标
正确答案：B
8、单选 每份瑞士法郎外汇合约的金额为（）。
A.62，500瑞士法郎
B.125，000瑞士法郎
C.100，000瑞士法郎
D.12，500，000瑞士法郎
正确答案：B
9、多选 代客境外理财产品的风险包括（）。
A.信用风险
B.汇率风险
C.利率风险
D.市场风险
E.经济风险
正确答案：A, B, C
10、单选 目前上海黄金交易所可交易的贵金属品种不包括（）。
A.黄金
B.白银
C.铂金
D.钯金
正确答案：D
11、单选 交易双方在场外市场上通过协商，按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资产的合约是（）。
A.远期
B.期货
C.期权
正确答案：A
12、单选 实物贵金属相对于原料金差价的主要来源一般不包括（）。
A.银行利润
B.出入库费用
C.税收
D.加工和运输费用
正确答案：B
13、单选 患者女，15岁，学生。少语、少动、失眠，反复发作1年。患者在1年前无明显诱因在月经前出现失眠，少语少动，不能上学，月经来潮后，上述症状渐缓解，能去上学，一切恢复正常，以后几乎每月均出现上述情况。本次入院后给予丙戊酸钠治疗，住院第6天，患者出现见人说英语，行为动作增加 ，自诉高兴，吵着要回家。此患者最可能的诊断是（）
A.周期性精神病
B.复发性抑郁症
C.双相情感障碍
D.精神分裂症
E.分裂样精神病
正确答案：C
参考解析：根据题干的信息，该患者的精神症状为发作性，1年来精神症状与月经关系密切，主要表现为少语少动，不上学，类似于抑郁的表现，因为每月的精神症状为复写症状，月经过后症状消失，与周期性精神病有类似之处，但住院后出现了躁狂的表现，见人就说英语，高兴，做鬼脸，与以前相比似乎是换了一个人，因此不再考虑周期性精神病的诊断，亦不考虑复发性抑郁症的诊断，没有出现精神病性症状，亦不考虑精神分裂症和分裂样精神病的诊断，因此该患者最可能的诊断是双相情感障碍。
14、单选 对于那些难以直接联系，或者不便于直接联系的客户，可以采用（）的方法。
A.引见约访
B.书信约访
C.电话约访
D.短信约访
正确答案：A
15、单选 商业银行代理保险业务是指商业银行接受（）委托，开展的经营活动。
A.中国保险监督管理委员会
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国保险行业协会
D.保险公司
正确答案：D
16、单选 探寻需求的技巧包括善于问问题、旁敲侧击和适度赞美外，还包括（）。
A.善于拉关系
B.善于挖隐私
C.做一个宣传者
D.做一个好听众
正确答案：D
17、单选 客户经理的岗位工资实行（）。
A.周薪
B.月薪
C.季薪
D.年薪
正确答案：B
18、多选 以下可以用来度量证券投资的风险的统计指标是（）。
A.标准差
B.方差
C.相关系数
D.离散系数
E.贝塔系数
正确答案：A, C, D, E
19、单选 （）是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。
A.可行性研究
B.需求分析
C.价值研究
D.营销策划方案
正确答案：D
20、单选 北京时间每月的第一个星期五晚上，美国劳工部将公布上一月统计的美国非农就业人口数据，该数据的公布对于国际贵金属价格会产生重大影响。根据上面的信息，下面说法正确的是（）。
A.除国家法定节假日外，客户总是可以在每月该数据公布的当晚抓住时机进行Ag（T+D.交易
B.如果客户持仓量较大但风险控制资金不足，当天晚上可能会被系统强行平仓
C.该数据的公布不会对国内贵金属市场的价格产生很 大影响，因此没有必要太关注
D.风险承受能力较低的客户最好在每月第一个星期五15：30之前平仓离场
正确答案：D
21、单选 基金管理过程中发生的费用不包括（）。
A.基金管理费
B.基金托管费
C.信息披露费
D.认购费
