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银行柜面业务考试:银行柜面业务考试(最新版)

1、单选 内部会计事项按()的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核

B.填制凭证——审核——复核——记账

C.填制凭证——审核——记账——复核

D.填制凭证——复核——记账——审核

正确答案:C

2、问答题 个人消费类贷款产品有哪些?

正确答案:个人消费类贷款产品包括:个人权利质押贷款、个人消费额度贷款、个人汽车贷款、个人助业贷款等。

3、问答题 什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?

正确答案:主动收款是指客户主动将接收到的授权账户中的款项调划入自己企业名下的网银签约账户中。在具体操作过程中,该笔交易的制单和复核都由收款方进行,无需付款方操作,使用此功能的前提必须是其他企业在发出授权时,授予了接收方转账的权限。这种方式特别适合集团总公司对各地分支机构资金的扣收。

倒进账是指接收授权的客户进行制单操作,由发出授权的企业复核该笔单据,将授权账户中的款项调划入接收授权客户名下签约账户中的一类特殊的网上转账形式。

主动收款和倒进账的相同之处是付款账户均为授权账户,该账户的权限是由发出授权的企业进行设置,即由发出授权的企业确定是否允许接收授权的企业做主动收款(即转账权限)或只能做倒进账。两者不同之处是该笔单据由哪个企业复核,主动收款交易单据直接由接受授权方,即收款方复核,倒进账交易单据由发出授权方,即付款方复核。

4、问答题 什么是复制基金?

正确答案:Clone Fund(复制基金\克隆基金)就是通过特定方式来复制某种基金的设计。

现有的复制基金主要分为两种形式,一种是通过衍生产品来复制目标基金的市场表现,另一种是投资策略复制。

5、问答题 单位协定存款开立的条件是什么?按什么方式管理?

正确答案:(1)开立单位协定存款帐户,存款人必须在本行开立基本存款帐户或一般存款帐户,且开户期限满一个季度,与经办行签订协订存款合同,约定基本存款额度,最低为50万元。

(2)协定存款按“一个帐户、一个余额、两个结息积数、两种利率”的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。

6、多选 会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后,应审查以下内容()。

A、汇票要素是否完整规范合法

B、背书转让的汇票背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章

C、印模是否清晰合法

D、汇票是否有变造、涂改痕迹

正确答案:A, B, C, D

7、单选 下列关于协定存款管理的叙述不正确的是().

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式,将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分

B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息,账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”,按协定存款利率计算利息

C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息;超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计 息

D.在结息日销户,超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息;在非结息日销户,超过 基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止,按协定存款利率计息

正确答案:D

8、问答题 网上银行信息中心服务功能有哪些?

正确答案:网上银行短信服务功能包括网上银行安全提示、自由发送、金融信息订阅与通知、账务信息查询等种类;其服务并将随着网银功能丰富而逐渐多样化。

9、单选 中餐厅用的菜单属于()。

A、常见餐具类

B、常见酒具类

C、常见的用具类

D、常见的广告材料

正确答案:C

10、问答题 贴现后,会计人员应如何进行管理和办理到期收款?

正确答案:委托收款岗应匡算邮程,按《支付结算办法》有关规定办理委托收款手续。异地汇票必须通过特快专递方式办理委托收款。

收到划回款项后,会计核算岗应及时入账,有关划款凭证原件或复印件交客户经理存入贴现业务档案。

承兑银行无正当理由拖延付款的,委托收款岗应在计息到期日起5个工作日内向承兑银行发出催收公函。

如果贴现汇票到期不获承兑人付款,在收到承兑银行或付款人开户行退回的委托收款凭证、汇票和拒绝付款理由书或付款人未付票款通知书后,委托收款岗应及时通知客户部门。客户部门在汇票被拒付的3日内将被拒绝事由书面通知贴现申请人,对于汇票贴现未收回部分,应当行使追索权。

对贴现申请人追索票款时,可从贴现申请人在我行的账户扣收,作相应账务处理 后,将一联特种转账借方凭证加盖办讫章作支款通知,随同汇票和拒绝付款理由书交贴现申请人。

如果贴现申请人帐户存款不足以收回贴现资金,不足部分转为贴现申请人在我行的逾期贷款,按规定计收利息,保留汇票并通知经营部门继续追索。

11、问答题 速汇通业务有哪些功能?

正确答案:(1)形式多样。可办理行内个人账户之间、以及个人账户到单位账户之间的汇款,也可办理汇往其他银行个人及单位结算账户之间的汇款。。

(2)电子留言。可在汇款时进行电子留言。

(3)批量汇款。可以代理异地代发工资业务。

(4)通汇通取。客户可在汇出地建行的任意通存通兑储蓄网点办理汇款;也能在汇入地的联网储蓄网点或联网ATM、自助银行及中国银联网络联网的其他银行ATM上支取汇款。

(5)到账迅速。对于收款账户为建行开立的账户的汇款,正常营业日16:30分以前办理的速汇通业务,款项汇出后即时到账。

(6)汇入账户为龙卡户时,可用龙卡在柜台和ATM上支取,也可进行消费。汇入账户为储蓄存折户时,只能在柜台支取或转账。

12、单选 在项目融资中银行收取的主要费用不包括()。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费

B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费

C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成

D、其他费用

正确答案:D

13、问答题 95533客户服务如何收费?

正确答案:目前,95533客户服务业务向个人客户收取速汇通交易费用和年服务费,向企业客户收取年服务费。

速汇通交易费用为柜面速汇通交易费用的8折,最低2元,最高40元。如有营销活动另行通知;年服务费根据分行实际情况回答。

14、问答题 个人汽车贷款的分类?

正确答案:个人汽车贷款分为自用车贷款、商用车贷款、二手车贷款(其中商用车贷款根据各分行业务开展情况而定,二手车贷款仅在部分行进行试点)。

15、问答题 应计贷款转为非应计贷款应如何处理?

正确答案:应计贷款转为非应计贷款时,应将已入账的利息收入和应收未收贷款利息予以冲销,分别转入催收贷款利息和待转贷款利息收入核算,同时将计提的应计收贷款利息与利息收入对冲。从应计贷款转为非应计贷款后,结计的利息不再确认为当期收入。

某笔应计贷款转为非应计贷款后,通常不能再从非应计贷款转回应计贷款。但是,如客户能够及时偿还以往的欠息,并有足够的证据表明以后能够按期及时足额偿还该笔贷款的本息,则可将该笔贷款从非应计贷款转回应计贷款,并按应计贷款的有关规定进行核算和管理。

16、单选 人民币额度借款属于()性质的贷款。

A、信用

B、流动资金

C、固定资产

D、担保贷款

正确答案:B

17、单选 未自动入账的大小额支付来报原则上由()集中处理。

A.管辖支行

B.收款人开户网点

C.收付账务部

D.运营控制部

正确答案:C

18、问答题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理?

正确答案:样币禁止流通。发现流入市场的样币,应予以收回,并向持有人追查来源,或交当地人民银行追查。

19、问答题 机构投资者是否能够进行账户金交易?

正确答案:根据《中国银行业监督委员会关于中国建设银行开办个人黄金买卖业务的批复》,目前建设银行只对个人投资者开办账户金交易业务,暂不受理机构投资者的账户金交易委托。

20、问答题 个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的?

正确答案:个人住房最高额抵押贷款的贷款额度最高不超过住房价格的70%。贷款额度的有效期间最长为30年。个人住房最高额抵押贷款项下的单笔贷款利率按人民银行规定的贷款利率政策执行。

21、问答题 龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续?

正确答案:目前龙卡贷记卡挂失都是通过电话办理的,请持卡人拨打800客服热线办理挂失,挂失即时生效,挂失后发生的非持卡人所为交易将不再由持卡人承担。

22、问答题 办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少?为什么要收取贴息?

正确答案:办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率为0.75%;代兑行兑付旅行支票,属于资金垫付行为,应按兑付旅行支票金额扣收贴现利息(以原币种扣收)。

23、问答题 理财产品风险提示的标准术语是什么?

正确答案:保证收益理财计划或保本浮动收益理财计划。该类产品具有投资风险,客户只能获得合同明确承诺的收益,客户应先充分认识投资风险,并自愿承担各种风险,在已充分了解协议和相关文件内容后,根据自身判断自主参与交易。

非保本浮动收益理财计划。该类产品是高风险投资产品,客户的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失,客户应充分认识投资风险,并自愿承担各种风险,在已充分了解协议和相关文件内容后,根据自身判断自主参与交易。

24、问答题 什么是“代理财政授权支付业务”?

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