泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的______，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。
A.合作关系
B.服务关系
C.专业关系
D.帮扶关系
正确答案：C
[解析] 接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。
2. 最近王女士对生活充满困惑，向社会工作者小李求助。在制订目的和目标阶段，小李认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的统一了意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循的______原则。
A.详细和具体
B.要尊重服务对象意愿
C.计划与宗旨相符合
D.平等和协商
正确答案：B
[解析] 制订服务计划要尊重服务对象的意愿。即在制订目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目标与目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。由此可知，本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。
3. 某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于______
A.公民教育
B.健康教育
C.补偿式教育
D.控制式教育
正确答案：A
[解析] 公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分作好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题作好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。
4. 近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循______原则。
A.个别化
B.以人为本
C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
D.服务对象自决
正确答案：C
[解析] 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具体是指：(1)对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；(2)对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。
5. 下列属于社会工作评估的是______
A.效果评估
B.效率评估
C.阶段评估
D.结果评估
正确答案：D
[解析] 社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。
6. 在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是______
A.结案
B.转介
C.结束关系
D.继续服务
正确答案：A
[解析] 当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。
7. 社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是______
A.肯定社区居民的能力，增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到
D.悄悄离开
正确答案：A
[解析] 安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
8. 小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的选项是______
A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助
B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助
C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助
D.小红家庭经济不困难。不能获得法律援助
正确答案：A
[解析] 小红是聋哑人，法律援助机构应当提供法律援助，无需对被告人进行经济状况的审查。
9. 小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶。班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是______
A.“张老师让你来找我。以后每个星期五下午我在这里等你。”
B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”
C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”
D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”
正确答案：A
[解析] 在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。B、C、D三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作。
10. 何波患有先天性心脏病，需要长期服药。最近何波的父母经常为照顾何波以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。何波他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为何波的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是______
A.对何波进行劝慰
B.对何波的家庭进行家庭治疗
C.对何波的父母进行夫妻指导
D.对何波的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助何波家庭增强面对这场危机的适应能力
正确答案：D
[解析] A项在这个阶段为之过早，B项没有把当事人何波父母考虑在内，C项没有把何波这个重要的家庭成员考虑在内，故正确答案为D。
11. 因父母工作调动，王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是______
A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导
B.建议王飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询
C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会
D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突
正确答案：D
[解析] 家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。由此可知，D项为正确答案。
12. 根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是______方法。
A.社区社会工作
B.社会工作行政
C.社区综合治理
