泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并______社会工作服务的过程。
A.了解
B.熟悉
C.服从
D.接受
正确答案：D
[解析] “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
2. 老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周备感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩子的行为，何磊应开展______服务。
A.家庭支持
B.家庭行为学习
C.家庭心理辅导
D.家庭情绪管理
正确答案：B
[解析] 家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为。本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。
3. 夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于______
A.自愿型服务对象
B.现有服务对象
C.潜在服务对象
D.非自愿型服务对象
正确答案：C
[解析] 那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务对象。
4. 最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于______
A.婚姻与家庭问题
B.生殖健康问题
C.就业问题
D.针对妇女的暴力问题
正确答案：D
[解析] 针对妇女的暴力主要包括婚姻暴力、拐卖妇女、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等，这不仅严重伤害了妇女的身心健康，也影响到未成年子女的健康成长，还影响到社会的安定。
5. 受虐妇女综合征是指长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征。下列说法中______不属于“受虐妇女综合征”的特征。
A.低自尊
B.暴力循环
C.暴力正常化
D.以暴制暴
正确答案：D
[解析] “受虐妇女综合征”的特征包括低自尊、暴力循环、暴力正常化。
6. 小丽是一位单身母亲，寻了一份打扫大街的工作，收入微薄；小丽的儿子13岁时，因患重病丧失了劳动能力，小丽自感生存和生活压力巨大，常常焦虑不已，才35岁就已经是满头白发了，坦言生活快要把自己逼疯了。此时，社会工作者需要做的是______
A.服务对象识别
B.调节家庭关系
C.提供心理支持
D.促进社会融入
正确答案：C
[解析] 申请最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成员身患重病、身体残疾等，或者没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入，生存和生活压力巨大，精神或者心理易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力宣泄情绪。
7. 新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是______
A.支持者
B.教育者
C.服务者
D.保护者
正确答案：D
[解析] 社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件。无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。
8. 收集服务对象的资源后，社会工作者最主要的工作是______
A.制定服务计划
B.对资料进行分析
C.采取介入行动
D.描述服务对象的问题
正确答案：B
[解析] 收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制定介入计划。
9. 在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后，应立即______
A.向当地公安部门报告
B.带他到医院检查身体
C.帮助小强寻找家人
D.把小强送到救助站
正确答案：A
[解析] 对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，小张首先应考虑小强的安全，立即向公安机关报告。
10. 社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的______
A.支持性服务
B.保护性服务
C.补充性服务
D.替代性服务
正确答案：D
[解析] 替代性服务的内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。题干所述，属于儿童社会工作的替代性服务。
11. 根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期开始关注与______的人际交往。
A.父母
B.社会成员
C.同辈
D.同性
正确答案：C
[解析] 根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期的人际在开始时期由父母转至同辈，结束时期则增加对同辈及成人的亲密度。
12. 人生生命循环最多变化的时期是______
A.儿童时期
B.青少年时期
C.成年时期
D.老年时期
正确答案：B
[解析] 青少年时期是人生生命循环变化最多的时期，多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。
13. 孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为
