泽熙美文1.【单选题】质量管理体系文件的编制原则中，（ ）是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。
A. 符合性
B. 确定性
C. 系统性
D. 可操作性
正确答案：D
参考解析：质量管理体系文件的编制原则还有：符合性、确定性、相容性、可操作性、系统性、独立性。
质量管理体系文件必须符合监理单位的客观实际，具有可操作性，这是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。
2.【单选题】质量管理体系应是一个由组织结构、程序、（ ）和资源构成的有机的整体。
A. 方法
B. 计划
C. 过程
D. 改进
正确答案：C
参考解析：质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。
3.【单选题】监理机构对施工单位报送的《工程开工报审表》签署审查意见后，应报（ ）批准后，签发工程开工令。
A. 建设行政主管部门
B. 总监理工程师
C. 监理机构负责人
D. 建设单位
正确答案：D
参考解析：当工程项目的主要施工准备工作已完成时，施工单位可填报《工程开工报审表》，总监理工程师组织专业监理工程师审查施工单位报送的开工报审表及相关资料；同时具备条件时，应由总监理工程师签署审查意见，并应报建设单位批准后，总监理工程师签发工程开工令。
4.【单选题】项目监理机构应参加由（ ）组织的竣工验收，对验收中提出的整改问题，应督促施工单位及时整改。
A. 专业监理工程师
B. 总监理工程师
C. 监理单位
D. 建设单位
正确答案：D
参考解析：项目监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收，对验收中提出的整改问题，应督促施工单位及时整改。工程质量符合要求的，总监理工程师应在工程竣工验收报告中签署意见。
5.【单选题】项目总监理工程师属于监理单位的（ ）。
A. 执行层
B. 管理层
C. 决策层
D. 操作层
正确答案：B
参考解析：决策层，包括监理单位的董事长、总经理、副总经理及总工程师等。
管理层，包括管理、技术等职能部门的负责人和项目总监理工程师，以及与建立质量管理体系有关的工作人员，应全面接受质量管理体系标准的相关内容。
执行层，即与监理单位监理服务质量形成全过程有关的作业人员。主要包括各专业监理工程师、监理员及各职能部门有关工程技术人员和管理人员。
6.【单选题】根据IS0 9000 : 2015标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（ ）。
A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营
正确答案：C
参考解析：质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。
7.【单选题】“保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调，不产生矛盾，保证各自为实现总目标承担好相应的任务”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时（ ）的原则。
A. 符合性
B. 确定性
C. 相容性
D. 可操作性
正确答案：C
参考解析：质量管理体系文件的编制原则还有：符合性、确定性、相容性、可操作性、系统性、独立性。
相容性：各种与质量管理体系有关的文件之间应保持良好的相容性，即不仅要协调一致不产生矛盾，而且要各自为实现总目标承担好相应的任务，从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性。
8.【单选题】工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（ ）。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业文件
D. 作业规程
正确答案：B
参考解析：编制或修改质量管理体系文件，一般形成三个层次文件的信息：第一层次文件的信息为质量手册；第二层次文件的信息为程序文件；第三层次文件的信息为作业文件。
9.【单选题】所谓（ ），就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。
A. 全面贯彻
B. 行为到位
C. 适时管理
D. 有效识别
正确答案：A
参考解析：选项A，全面贯彻就是讲究系统性、整体性，全面贯彻七项管理原则，全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。
选项B，行为到位就是质量管理行为应当覆盖所有的管理空间，做到管理到位。
选项C，适时管理就是管理行为的动态性、时间性和周期性，要求在正确的时间做正确的事，须及时、准时，不要超时、误时。
选项D，有效识别就是管理行为对于事物状态的识别能力，对于问题、真伪的鉴别能力以及对于严重程度的判断能力等。
10.【单选题】在进行质量管理体系的内部审核中，在正式运行阶段，重点审核（ ）。
A. 适用性
B. 统一性
C. 符合性
D. 原则性
正确答案：C
参考解析：在进行内部审核时应注意：①在试运行阶段，审核体系的符合性和适用性；在正式运行阶段，重点则在符合性；②在试运行中要对所有要素审核一遍。
11.【单选题】总监理工程师在约定的时间内，组织（ ）审查施工单位提交的施工组织设计报审表，提出意见后，由（ ）审核签认。
A. 监理员，专业监理工程师
B. 专业监理工程师，总监理工程师
C. 监理单位技术负责人，总监理工程师
D. 总监理工程师，建设单位
正确答案：B
参考解析：在工程开工前，施工单位必须完成施工组织设计的编制及内部审批工作，填写《施工组织设计/（专项）施工方案报审表》报送项目监理机构。总监理工程师在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后重新报审。施工单位应严格按审定的施工组织/施工方案设计文件施工。
12.【单选题】通过（ ），可以使施工单位在进行工程项目的关键部位和关键工序施工过程中严格按照有关技术规范和施工图纸进行，从而保证工程项目质量。
A. 平行检查
B. 见证取样
C. 巡视
D. 旁站
正确答案：D
参考解析：选项A，平行检验应在施工单位自行检测的同时，项目监理机构按有关规定及建设工程监理合同的约定对同一检验项目进行检测试验。
选项B，见证取样应在施工单位进行试样检测前，项目监理机构对施工单位进行的涉及结构安全的试块、试件及工程材料现场取样、封样、送检工作实施监督。
选项C，巡视是项目监理机构应对工程项目进行的定期或不定期的检查。
选项D，旁站监理是针对工程项目关键部位和关键工序施工质量控制的主要监理手段之一。通过旁站、可以使施工单位在进行工程项目的关键部位和关键工序施工过程中严格按照有关技术规范和施工图纸进行，从而保证工程项目质量。
13.【单选题】下列工程监理单位的质量管理体系文件，属于监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则是（）。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量记录
D. 质量计划
正确答案：A
参考解析：本题考查的是监理企业质量管理体系的建立与实施。工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。质量手册是监理单位内部质量管理的纲
