泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 小亮和同学打架，被老师劝开后心里很不服气。老师严厉地批评了打架的同学并罚他们中午不得回家吃饭。小亮的家人得知此事，认为老师侵犯了小亮的身体健康权利，欲将学校和老师一起告上法庭。在此事件中，小亮的老师违反了学校保护对学校提出的______要求。
A.开展成长教育
B.确保健康与安全
C.关爱与尊重
D.实施素质教育
正确答案：B
[解析] 学校保护对学校的要求之一就是确保健康与安全。应当与未成年学生的父母或其他监护人互相配合，保证未成年学生的睡眠、娱乐和体育锻炼时间，不得加重其学习负担；应当建立安全制度，加强对未成年人的安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全。在本题题干中，小亮的老师惩罚其不得吃饭，严重地侵犯了未成年人的人身安全。
2. 如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色，从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要，则这种督导称为______。
A.师徒式督导
B.咨询式督导
C.管理式督导
D.训练式督导
正确答案：B
[解析] 咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任。也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。
3. 社会工作者龚某所服务的社区在暑期有45名大学生志愿者为社区提供志愿服务。社会工作者龚某将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者龚某承担的角色是______。
A.辅导者
B.顾问
C.支持者
D.倡议者
正确答案：B
[解析] 社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。在本案例中，龚某为志愿者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见，故担任的是社区照顾模式中的顾问角色。
4. 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作是______。
A.明确服务目标
B.界定问题和评估需求
C.寻求社会资源
D.制定可行性方案
正确答案：B
[解析] 社会服务策划的形式之一即问题解决策划，其主要过程依次是：(1)认识现有的问题；(2)界定问题；(3)探索可行的解决方法；(4)认识各种可能的限制；(5)选取解决办法；(6)设计完整的计划；(7)发展评估计划。因此，社会工作者小马首先应该做的工作是界定问题和评估需求。
5. 某社会服务机构的社会工作者小黄最近刚完成了夫妻关系的个案研究，并撰写了个案报告。该服务机构将一系列材料及最后的报告交给另一个社会工作服务机构评估。这种评估方式称为______。
A.间接评估
B.同行评估
C.服务机构评估
D.直接评估
正确答案：B
[解析] 要想准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。经常采用的评估方法有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者服务工作的开展状况。题干所述的评估方式为同行评估，故选择选项B。
6. 根据相关规定，下列选项中不应认定为工伤或视同工伤的是______。
A.在抢险救灾中受伤的某消防官兵
B.某女士在下班途中遭遇车祸受伤
C.某男士因工作压力过大服药自杀
D.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤
正确答案：C
[解析] 我国《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的，二是醉酒导致伤亡的，三是自残或者自杀的。
7. 社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求，社会工作者首要工作任务是______。
A.制定小组规范
B.制定小组契约
C.招募与精选组员
D.选择活动场所
正确答案：C
[解析] 一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制定具体的工作方案，故选择选项C。
8. 在问卷调查中，问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。下列选项中，属于状态方面问题的是______。
A.你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市
B.失业以来你最深的感受是：(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉
C.与以前相比，失业后你的睡眠状况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了
D.与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了
正确答案：A
[解析] 状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。由此可知，选项A正确。
9. 何某是一名抑郁症患者，最近几个月都不愿意出门，总是一个人待在家里，对什么都没有兴趣。社会工作者决定为何某提供服务，在服务介入的开始阶段注重发掘和寻找何某感兴趣的事情，增强他的行动动力。此时，社会工作者主要充当的是______角色。
A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
正确答案：A
[解析] 使能者，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
10. 在一项实验研究中，社会工作者通过随机抽样形成两个小组，一组参加就业培训的小组活动，一组不参加，以研究小组活动对小组成员的影响。下列说法正确的是______。
A.小组活动是该项实验中的因变量
B.不参加小组活动的小组是实验组
C.参加小组活动的小组是控制组
D.小组活动是该项实验中的自变量
正确答案：D
[解析] 该项实验中的自变量是实验刺激即小组活动，因变量是小组成员参与活动后的反应。参加小组活动的小组是实验组，不参加小组活动的是控制组，故选择选项D。
11. 思思上小学有四个月了，但是这四个月来她在学校的表现却出乎家长的意料，在学校里她不服从老师的指令，也很抗拒与同学们一起玩，甚至不愿和同学相处，经常一个人静静地待着。如果你是社会工作者，你认为思思最有可能遭遇的问题是______。
A.学习困难
B.偏差行为
C.交往障碍
D.心理障碍
正确答案：C
[解析] 学龄儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等。心理障碍是指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态；交往障碍是指学龄儿童在与父母、伙伴及老师相处时出现了适应困难；学习困难是指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现学习能力落后而导致成绩下降。学龄儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。在本题中，思思不服从老师的指令、不愿和同学相处的行为属于交往障碍。
12. 某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”在这里，社会工作者的接触技巧是______。
A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解体谅
