泽熙美文一、判断题
1. 实施阶段即是推行计划过程。
正确答案：B
2. 社会工作者应为案主提供一些实质性的帮助。
正确答案：B
3. 社会工作者在为案主提供信息帮助时应确保信息的准确性与可靠性。
正确答案：A
4. 在服务优柔寡断的案主时，社会工作者应多给案主一些建议，并协助案主尽快做出决定，这样可彰显社会工作者的专业性。
正确答案：B
5. 志愿者是免费的资源，社会工作者应多利用这种资源，节约服务成本开支。
正确答案：B
6. 为收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，常常采用封闭式提问方式。
正确答案：B
7. 在行为预演过程中，不仅要求案主扮演令他难堪的角色，也要社会工作者合作扮演案主，同时要求他们进行角色互换。
正确答案：A
8. 自助团体的运作不利于增强案主自身力量，发挥案主的潜能。
正确答案：B
9. 社会工作者对案主环境资源的介入，是有效地整合各种资源为案主提供合适地服务。
正确答案：A
10. 集中焦点是将偏离的话题重新引回到主题上来，集中注意力解决问题的技巧。
正确答案：A
11. 空椅技术是家庭治疗中运用的重要技巧。
正确答案：A
12. 在协助案主改变的同时，有必要将人放在社会环境中理解，关注外部环境对个体的影响，加强对社会环境的介入并注重社会资源的整合，会对案主的社会功能的恢复产生积极的影响。
正确答案：A
13. 案主的移情是指专业关系中案主对社会工作者的情感转移，案主往往将早年生活经验中对某特定关系人的特殊感受或者情绪经验投射到社会工作者身上，而社会工作者的反移情则是针对案主的移情反应采取的应对性情绪。
正确答案：B
二、单项选择题
1. 以下实务过程，______又被称为核心阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.实施
正确答案：D
2. ______不是协助服务对象改变常用的工作方法。
A.提供实质性帮助
B.家庭辅导
C.建议参考
D.陪同
正确答案：B
3. 对社会自助团体的描述，以下不正确的是______。
A.自助团体是积极有效的社会支持资源
B.它是由一群持有相似问题者自发性组成
C.它是由一群持有相似问题者组成的具备互助特质的小型团体
D.它是由有相同或相似的社会地位且通常年龄相仿的一群人组成
正确答案：D
4. 对专业关系的理解不正确的是______。
A.专业关系是助人工作的关键
B.它建立在互惠基础上，且必须以服务对象的“最佳利益”为原则
C.社会工作中工作者和案主是平等伙伴关系
D.以落实工作目标为重点
正确答案：D
5. 对开放式提问，不正确的是______。
A.它是个案工作常用的技巧
B.让求助者就有关问题、思想、情感给予说明
C.开放式提问能获得更多资料
D.过多地使用开放式提问，会压制案主自我表达的愿望和积极性
正确答案：D
6. 对面质的理解不正确的是______。
A.以促进问题的解决为目标
B.以良好的专业关系为基础，以充分接纳案主为前提
C.工作者应不掩盖回避矛盾，直接向案主提出不正确的想法和思维
D.对案主深刻了解之后，采用某些技术手段协助案主认识自我，打破防御机制
正确答案：C
7. 对空椅技术的理解不正确的是______。
A.目的在于去消除一个人的某些人格特质
B.这项技术的本质是角色扮演
C.起源于格式塔疗法(又称完形疗法)
D.是使案主的内射外显的方式之一
正确答案：A
8. “当组员观察到其他组员进步或成长时，心中产生一种释放和乐观的个人经验感受”是小组治疗元素中______的作用。
A.模仿行为
B.植入希望
C.情绪净化
D.存在感
正确答案：B
9. ______不属于社区工作技巧。
A.形成工作分工
B.进行社区宣传
C.联系和发动组织
D.开展个案会议
正确答案：D
10. 某社会工作者组织社区退休阿姨成立合唱队，并到民工子弟学校慰问演出，应用了______社区工作方法。
A.建立和发动社区组织
B.联系和发动组织
C.进行社区宣传
D.召开社区会议
正确答案：A
11. 在处理小组冲突、使用谈判技巧时，______是不正确的。
A.让组员清楚说出自己的需要，明确自己有权与别人谈判，倾听别人需要，认识到自己与他人的冲突是双方的问题
B.说出自己的感受，表达个人合作解决问题的意愿，说出自己的理由并倾听他人的解释，重点讨论个人的需要和想法，找出双方分歧，达成共识
C.社会工作者应运用自己的专业身份和权威使双方冷静下来，再谈判
D.找出各种可能使双方获利的选择，达成明智的、双方都接受的协议来解决问题
正确答案：C
12. 协调和管理与案主相关的各种社会服务提供者之间的关系，并形成一种联盟来共同帮助案主解决问题的方法称为______。
A.协同服务
B.个案服务
C.协同管理
D.个案管理
正确答案：D
13. ______属于社会工作倡导的范畴。
A.个案倡导
B.单独倡导
C.整体倡导
D.分类倡导
正确答案：A
14. 社会工作者帮助案主用一种全新的、肯定的眼光去看待别人的行为，这种技巧是______。
