泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个发展性小组中，过程评估的重点应该是______。
A.目标行为的频率
B.引发行为的原因
C.组员的参与度
D.组员自我意识的提升
正确答案：C
[解析] 在一个行为治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
2. 社会工作行政是社会工作的间接实务方法，是将社会政策转化为社会服务的过程。下列不属于社会工作行政特征的是______。
A.客观导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
正确答案：A
[解析] 社会工作行政的特征包括价值导向性，目标、策略的不确定性，介入过程的持续动态性，资源运用的协调性、合作性和依赖性，领导与管理者素质的综合性。
3. 在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是______。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助相似的服务对象成立互助小组
正确答案：A
[解析] 非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。选项B、C、D即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。
4. 根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，认定低保对象的三个基本要件是______。
A.家庭人口，家庭收入和家庭财产
B.家庭人口，家庭收入和户籍
C.户籍状况，家庭人口和家庭财产
D.户籍状况，家庭收入和家庭财产
正确答案：D
[解析] 《最低生活保障审核审批办法(试行)》规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。
5. 社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在小组活动中，小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子，并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于______。
A.促进组员积极表达，增进相互理解与支持
B.应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突
C.推动组员间形成相对稳定的关系结构
D.保持小组经验，更好地适应社会生活
正确答案：A
[解析] 社会工作者让组员介绍自己的家乡，事实上是在促进组员积极表达。增进相互理解与支持，选项A正确。
6. 情绪发展比较丰富和强烈，出现两极化特征是指______发展阶段。
A.学龄期阶段
B.婴幼儿阶段
C.青少年阶段
D.青年阶段
正确答案：C
[解析] 青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。
7. 小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛一样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是______。
A.生存的需要
B.尊重的需要
C.成长的需要
D.关系的需要
正确答案：D
[解析] 阿尔德弗尔把人类的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。关系的需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。
8. 社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目，为了加强对志愿者的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于______。
A.迎新
B.督导
C.奖励
D.评估
正确答案：B
[解析] 有效的志愿者管理应该包括需要评估与方案规划，工作发展与工作设计，招募，面谈与契约，迎新说明与训练，督导与激励，奖励表扬，评估。
9. 小华7岁，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小华上小学可以______。
A.减收书本费，免收杂费
B.减收杂费和书本费
C.免收书本费，减收杂费
D.免收杂费和书本费
正确答案：D
[解析] 各级民政、教育行政部门对城乡特殊困难未成年人教育救助工作的目标是：①对持有农村五保供养证和属于城市“三无”对象的未成年人，基本实现普通中小学免费教育；②对持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证家庭的子女在义务教育阶段基本实现“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费)，高中教育阶段要提供必要的学习和生活补助。
10. 小赵是从事妇女社会工作的社会工作者，为服务对象小葛提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小赵可以将个案服务的记录用于______。
A.与自己的督导交流
B.与自己的同事交流
C.与小葛的家人交流
D.当作经验分享材料发在自己的朋友圈
正确答案：A
[解析] 强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
11. 社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是______。
A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.撰写“志愿服务工作说明书”
D.讲解服务对象的身心发展特点
正确答案：C
[解析] 本题考查有效的志愿者管理依循八个步骤中的第二个步骤，即工作发展与设计。工作发展与设计任务是指撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。“志愿工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。
12. 现在不少家庭中的独生子女都养成了以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这反映了这些家庭的教养方式可能是______。
A.支配型
B.娇纵型
C.专制型
D.放任型
正确答案：B
[解析] 本题考查家庭教养模式。娇纵型家庭中父母盲目地溺爱和疏于管束，构成骄纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，容易使孩子养成以自我为中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这种“小霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。
13. 社区工作者老严在一老旧小区拆迁的过程中，组织居民采取合理合法手段，保证了拆迁利益分配的最合理化。老严的工作体现了社会工作在社会层面
