泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于______。
A.感觉性需要
B.表达性需要
C.比较性需要
D.规范性需要
正确答案：A
[解析] 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在该社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望是能满足时，并把它们说出来，那便是居民的感觉性需要。
2. 某城市社区有一些居民养的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是______。
A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B.制定多个解决方案，交由双方居民代表投票
C.拟订居民文明公约，交由社区大会讨论
D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
正确答案：D
[解析] 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。选项D符合地区发展模式的特征。
3. 下列属于无效婚姻的是______。
A.男方24岁，女方20岁
B.小刘两年前离婚，今年再娶了小李
C.小王与其姑妈的女儿谈了两年恋爱，并在双方家长的同意下举办了婚礼
D.患有乙肝的刘佳今年与同乡的失明男友张某走进了婚姻的殿堂
正确答案：C
[解析] 有下列情形之一的，婚姻无效：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚龄的。
4. 下列选项中不属于定量研究适用范围的是______。
A.需要探讨变量关系的场合
B.在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析的场合
C.宏观层面的大规模调查与预测的场合
D.资料收集相对容易的场合
正确答案：B
[解析] 在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析适用于定性研究而非定量研究。
5. 在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是______。
A.制订计划
B.签订协议
C.开展服务
D.建立档案
正确答案：A
[解析] 在个案工作中，收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。
6. 社会工作者接触居民，在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，体会居民的感受，这属于______技巧。
A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅
正确答案：B
[解析] 维持对话是社会工作者在接触居民时的重要技巧之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中，同理心是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，体会居民的感受。
7. 根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由______的儿童福利机构收留抚养。
A.经过国务院及各级政府许可
B.群众中有抚养能力
C.民政部门设立
D.公安部门许可
正确答案：C
[解析] 《未成年人保护法》规定，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养。
8. 老李因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法送他到专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者到家里帮助老李做康复。从社区照顾模式的角度看，小张运用了______的实施策略。
A.在社区照顾
B.由社区照顾
C.为社区照顾
D.对社区照顾
正确答案：B
[解析] “由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务，其核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。题干中小张从社区志愿者资料库中招志愿者，运用了由社区照顾的实施策略。
9. 某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是______。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受”
C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”
正确答案：D
[解析] 社会工作者应设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。本题中服务对象认为其和老公关系越来越冷淡，感到不开心。
10. 下列关于社会工作领域的说法中，正确的是______。
A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作
B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法
C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系
D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康
正确答案：A
[解析] 社会工作者介入农村发展也叫农村社会工作。社会工作者在社区居民的需求调查、社区发展项目的选择、社区组织与动员等方面发挥着重要作用。在我国，社会工作在农村反贫困、新农村建设等方面也应该发挥重要作用。
11. 小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突，为此她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯烦恼的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是______。
A.分类诊断
B.心理动态诊断
C.缘由诊断
D.非理性信念诊断
正确答案：C
[解析] 对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。
12. 社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作______的特点。
A.多方协同
B.注重专业价值
C.双方合作
D.强调专业方法
正确答案：B
[解析] 社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作和多方协同六个方面。本题中小李面对服务对象，心里很害怕、很抗拒，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，体现了社会工作注重专业价值的特点。
