泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社会工作者应首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些明确问题的原因。这种认识方法属于______。
A.问题认识工作表
B.分支法
C.推论法
D.问卷法
正确答案：B
[解析] 问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：一是“问题认识工作表”；二是“分支法”。在分支法中，社会工作者应首先确定要解决的全面性问题，如老人被家属虐待问题；其次是列明形成这个问题的“明确问题”，如虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足等；最后逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。
2. 玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降，周围的同学对她比较冷淡，她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临______。
A.特殊生活经历危机
B.情感危机
C.普通生活经历危机
D.信任危机
正确答案：C
[解析] 就个人生活的影响而言，危机通常可以划分为两类，即普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。特殊生活经历的危机和普通生活经历的危机不同，它只是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
3. 关于定性研究特点的说法，正确的是______。
A.定性研究性注重研究问题的普遍性
B.定性研究尽量将研究对象视为自己人
C.定性研究采用控制性手法收集相关资料
D.定性研究必须以理论为依托并形成假设
正确答案：B
[解析] 定性研究把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入到具体情境中，研究者对自己的行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法把被研究对象视为自己人。
4. 习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上所作的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作优势的领域是______。
A.劳有所得，为下岗人员创造就业机会
B.病有所医，为患病人士提供咨询治疗
C.弱有所扶，为困境群体提供社会服务
D.幼有所育，为学前儿童提供文化教育
正确答案：C
[解析] 本题考查社会工作的含义，即其主要工作领域。四个选项中，就业、医疗和教育社会工作都有参与，但主要的优势领域在为困境群体提供社会服务。
5. 关于社区工作中社会策划模式的说法正确的是______。
A.社会工作者是制定方案和采取行动的专家
B.社会策划模式体现的是一种由下而上的改变
C.注重过程目标的实现
D.居民骨干是制定方案和采取行动的专家
正确答案：A
[解析] 在社会策划模式中，社会工作者是技术专家和方案实施者。选项B、C、D都反映的是地区发展模式的特征。
6. 社会工作者组织城南社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的城北社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的店铺，觉得自己的社区也需要一个这样的店铺。从需要的产生来看，城南社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店铺的需要属于______。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
正确答案：D
[解析] 比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。例如，一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要，这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要，比较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。
7. 小组工作评估因小组类型、评估目的和评估方式的不同而不同，但一般来说有一定的流程。下列______属于在建立各评估要素之间联系之前应该做的事情。
A.评估体系的建立
B.实施评估
C.评估后审核
D.撰写评估报告
正确答案：A
[解析] 评估的一般流程是制定评估方案、建立评估体系、建立各评估要素之间的联系、实施评估。
8. 易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征的家庭教养模式是______。
A.专制型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型
正确答案：A
[解析] 家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养模式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。
9. “若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，属于问卷的______。
A.指导语
B.标题
C.封面信
D.问题和答案
正确答案：A
[解析] “指导语”主要说明问题细节及回答要求，如“请您在合适的答案号码上画圈、打钩或在横线上填写”。
10. 某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是______。
A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法
B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头
C.立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施
D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注
正确答案：C
[解析] 在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命，也有义务保护其他所有人的生命。在服务过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。
11. 定性研究是基于______方法论。
A.实证主义
B.人文主义
C.叙事主义
D.反实证主义
正确答案：D
[解析] 定性研究以反实证主义方法论为基础，注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。
12. 社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是______。
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
正确答案：C
[解析] 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。根据题干，社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系，属于支持小组。
13. 社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是______。
