泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 在针对企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。请问上述过程体现了小组工作的特点是______。
A.促进人际交往
B.注重团体动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变
正确答案：B
[考点] 本题考查小组工作的特点。
[解析] 小组工作有以下特点：(1)小组组员问题的共同性和相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)运用小组治疗性因素；(4)注重团体动力。题干中“组员重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻违规成员”体现了小组组员之间的团体动力。故本题选B。
2. 新冠肺炎疫情期间，初中生小良每天都在家隔离上网课。小良的父母整天在家忙于线上办公，很少关心小良的学习，以至于他觉得在家没有意思，经常晚上看通宵电影。影响小良这一行为的主要社会环境是______。
A.家庭
B.学校
C.社区
D.文化
正确答案：A
[考点] 本题考查家庭对个体的影响。
[解析] 家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。家庭教养模式包括纵向和横向两个方面。其中，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响，属于微观层面。在本题中，小良的父母整天忙于线上办公，平时很少关注小良，以至于他觉得在家没意思，偷看通宵电影，这正是家庭成员之间缺乏互动的表现和带来的后果。故本题选A。
3. 由于受到新冠肺炎疫情的影响，原先资助某社会工作服务机构的企业停止了资助，该社会工作服务机构出现了资金不足的问题。为了应对这一问题，机构的负责人积极申请基金会的慈善捐款，帮助机构顺利度过了危机。机构负责人的这一筹款方式为______。
A.政府资助
B.社会捐助
C.低偿服务
D.活动筹款
正确答案：B
[考点] 本题考查社会工作服务机构筹款的方式。
[解析] 社会工作服务机构筹款的方式分为三类，分别是政府资助、社会捐助和低偿服务。社会捐助主要是指来自个人、企业、基金会的慈善捐款，支持社会工作服务机构开展服务工作。在本题中，机构的负责人积极申请基金会的慈善捐款，这一做法是在寻求社会捐助。故本题选B。
4. 社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾模式、地区发展模式相比，其特点是______。
A.较多关注社区共同性问题
B.特别重视居民参与
C.强调社区责任
D.注重任务目标的实现
正确答案：D
[考点] 本题考查社会策划模式的特点。
[解析] 社会策划模式的特点如下：(1)注重任务目标的实现；(2)强调运用理性原则处理问题；(3)体现的是一种由上而下的改变；(4)控制和指导着社区未来。本题中，A、B两项属于地区发展模式的特点，C项属于社区照顾的特点，D项属于社会策划模式的特点。故本题选D。
5. 在上班高峰期，某路口的电瓶车乱骑行现象十分严重。为了缓解这一问题，社会工作者小曾决定在该路口宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行。经过一段时间的努力，电瓶车乱骑行现象有所改善。社会工作者小曾的做法体现了社会工作在社会层面上的______功能。
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进人与社会环境的相互适应
D.增强个人能力
正确答案：A
[考点] 本题考查社会工作的功能。
[解析] 社会工作在社会层面上的功能包括维持社会秩序、构建社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。在本题中，社会工作者小曾在某路口维持交通秩序，体现了社会工作维持社会秩序的功能。故本题选A。
6. 在某福利院，服务对象偷偷告诉社会工作者，他昨天亲眼看见一个男孩打了一个女孩，而打女孩的男孩也清楚只有服务对象一个人知道此事，并威胁服务对象不准告发。服务对象特别叮嘱社会工作者不能向外人透露此事。以上所描述的案例，反映了社会工作伦理议题中的______。
A.双重关系
B.多元文化
C.保密议题
D.知情同意
正确答案：C
[考点] 本题考查伦理议题的主要内容。
[解析] 伦理议题主要包括服务对象自决、保密议题、双重关系、知情同意、多元文化、专业能力。在本题中，社会工作者面临的问题是要不要将男孩打人的事情报告给相关的人员和部门，这里涉及的正是保密议题。故本题选C。
7. 梅大妈是大学的教授，退休后不愿意闲着，通过街道工作人员的介绍，成了一名校外辅导员，她非常关注社区内的孩子，为孩子们辅导功课，社区的孩子都非常喜欢她。从我国对社会工作的三种理解来看，梅大妈所从事校外辅导员的工作属于______。
A.专业社会工作
B.行政性社会工作
C.普通社会工作
D.社区社会工作
正确答案：C
[考点] 本题考查我国对社会工作的三种理解。
[解析] 当前我国对社会工作存在着三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。普通社会工作是指工作人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，如退休老人担任校外辅导员、志愿者从事公益活动等。在本题中，梅大妈扮演校外辅导员的角色，属于普通社会工作。故本题选C。
8. 下列选项中，属于社区任务目标的是______。
A.增强居民解决社区问题的能力
B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务
C.解决特定的社会问题
D.建立社区内不同群体的合作关系
正确答案：C
[考点] 本题考查社区工作目标。
[解析] 社区工作目标的分类将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心，掌握技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。故本题选C。
9. 社会工作者小顾对服务对象小木的服务已接近尾声，开始准备结案。但是小顾发现，小木已经对自己的服务产生了依恋，而自己又不便用直接的形式告诉小木要结案。于是，在最后两次服务中，小顾将面谈改为直接给小林打电话的方式。小顾采取的结案方式是______。
A.变化联系的方式
B.缩短服务时间
C.间接暗示服务对象
D.直接暗示服务对象
正确答案：A
[考点] 本题考查结案形式。
[解析] 结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。(2)延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。(3)变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。在本题中，小顾采取的是变化联系的方式。故本题选A。
10. 新冠肺炎疫情期间，某市的民政局邀请了一批社会工作督导对服务机构的工作人员进行线上的督导。下列选项中，需要优先提供督导的是______。
A.服务机构的骨干志愿者
B.服务机构的一线管理人员
C.经验丰富的一线工作者
D.新人职的社会工作者
正确答案：D
[考点] 本题考查社会工作督导的对象。
[解析] 社会工作督导的对象主要有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者，二是社会服务年限短、经验不足的初级社会工作者，三是在社会服务机构学习的社会工作专业学生，四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。故本题选D。
11. 小蔡在本科毕业后进入某社会工作服务机构工作，小蔡在工作中发现自
