泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演______角色。
A.监督者
B.宣传者
C.倡导者
D.实施者
正确答案：D
[解析] 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作者就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。
2. 某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制定活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于______
A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
正确答案：D
[解析] 社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互相支持、互相配合，这种协调是在活动设计过程中进行的。工作性协调是指在服务进行过程中，领导者去具体的联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。
3. 在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象______
A.制定计划
B.签订协议
C.共同评估
D.建立关系
正确答案：B
[解析] 为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制定好了服务计划之后，还需要与服务对象签订服务协议。
4. 将社会政策转变为社会服务的过程是______。
A.可逆的
B.不可逆的
C.单向的
D.双向的
正确答案：D
[解析] 基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。
5. 对受虐儿童群体进行研究时，社会工作者小曹决定采取定性研究办法。该研究方法应侧重于______。
A.归纳提炼出有关受虐儿童问题的理论
B.推断受虐儿童群体的总体特征
C.验证有关儿童被虐待的理论假设
D.发现所研究的受虐儿童群体的特殊性
正确答案：C
[解析] 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。
6. 在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是______。
A.教育性督导强调教导被督导者知识和能力，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长
D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通
正确答案：A
[解析] 教育性督导、行政性督导和支持性督导的区别在于内容，而非形式。社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。支持性督导强调给予被督导者情感、心理的帮助。
7. 社会工作者组织城南社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的城北社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的店铺，觉得自己的社区也需要一个这样的店铺。从需要的产生来看，城南社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店铺的需要属于______。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
正确答案：D
[解析] 比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。例如，一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要，这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要，比较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。
8. 社会工作者在服务过程中，服务介入工作是否能够顺利开展，很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务方案，而一个好的服务方案，需要符合一系列要求。下列不属于个案工作策划方案基本要求的是______。
A.目标可观察和测量
B.服务对象的范围明确且以服务对象为主
C.服务策略与服务目标要一致
D.要注意坦诚和保密
正确答案：D
[解析] 坦诚和保密是服务的要求，不是个案工作策划方案的要求。
9. 根据《老年人权益保障法》，国家建立和完善以______为基础的社会养老服务体系。
A.居家
B.社区
C.衔镇
D.机构
正确答案：A
[解析] 根据《老年人权益保障法》的规定，国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。故选A。
10. 社会工作的基本对象不包括______。
A.孤儿
B.妇女
C.无依无靠的老人
D.精神病患者
正确答案：B
[解析] 从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括：①孤儿、无依无靠的老人和残疾人；②精神病患者；③因失业而沦为生存困难者。所以本题选B。
11. 社会工作督导是一种由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，进行监督指导的方法。下列属于社会工作督导的主要对象的是______。
A.医院社会工作者
B.中级社会工作者
C.助理社会工作师
D.社会工作行政人员
正确答案：C
[解析] 社会工作督导的主要对象有四种：①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是指志愿者。
12. 社会服务机构授权的主要目的是______。
A.提高下属或员工的工作积极性
B.为了让机构的工作时间更为人性化
C.让社会服务机构发挥最大效率
D.防止工作人员滥用职权
正确答案：C
[解析] 社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度和工作动机。
13. 通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是______。
A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出跟进建议
B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务
C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高
D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿
正确答案：A
[解析] 结案阶段，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。因此，小王适宜的做法是同意结案，对
