泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了______。
A.自我封闭
B.自我认同
C.情绪转移
D.小心谨慎与试探
正确答案：D
[解析] 开始阶段组员的一般特点。在小组开始阶段，组员易表现“小心谨慎与相互试探”的特点，此时，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。根据老李的行为表现，应选D。
2. 清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元，就如何提高学习动力，提出自己的经验，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是______。
A.互动模式是基于人与环境和人际之间的关系而建立的小组模式
B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
C.互动模式不强调组员间的个体独立性
D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
正确答案：A
[解析] 互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加；该模式强调小组组员间的平等及个体独立性；互动模式属于小组工作中教育小组的工作内容。
3. 根据“人在环境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此，社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要______。
A.改善社会环境
B.激发内在潜能
C.改善居住条件
D.维持社会秩序
正确答案：A
[解析] 社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的。对于那些贫弱群体和边缘群体来说，他们与环境的关系是不协调的。这种不协调给他们的生活带来困难，也带来社会问题。社会工作就是要促成人与社会环境的良性互动，主要表现为两个方面：①通过解决问题和增强能力使服务对象能应对来自环境的压力和挑战；②通过调动环境中的资源和改善环境，向服务对象提供更多支持。故选A。
4. 在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助。现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标______。
A.激发潜能
B.促进社会公正
C.促进发展
D.促进社会团结
正确答案：D
[解析] 社会工作包括3层目标：①服务对象层面的目标：解救危难；缓解困难；激发潜能；促进发展。②社会层面的目标：解决社会问题；促进社会公正。③文化层面的目标；弘扬人道主义；促进社会团结。本题考查专业社工经过帮扶，使居民之间相互关爱和帮助，体现了促进社会团结的功能。故选D。
5. 关于小组目标制定原则的说法，不正确的是______。
A.小组目标清楚，可以测量和评估
B.小组目标要适合小组组员的实际能力
C.小组目标要超越组员的能力限制
D.小组目标要可测量且可评估
正确答案：C
[解析] 本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：(1)目标清楚，可以测量和评估。(2)要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标。(3)目标要适合小组组员的实际能力。(4)具体目标之间的相容性，不能相互冲突。(5)目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。
6. ______是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。
A.放松练习
B.系统脱敏
C.满灌疗法
D.模仿
正确答案：A
[解析] 本题考查行为治疗模式的治疗技术。放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张一松弛放松法，即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张，接着放松这部位的肌肉。这样，通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐学会放松整个身体。
7. 社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括______。
A.居民所关注的问题是什么
B.人们对这个问题的感受程度如何
C.“明确问题”是什么
D.谁受到这个问题的影响
正确答案：C
[解析] 本题考查社会服务方案的策划步骤和方法——问题的认识和分析阶段。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。
“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?C项属于分支法。
8. 下列属于定性研究特点的是______。
A.注重研究事物的一般性和规律性
B.先有研究假设，后收集资料验证
C.注重研究对象的个别性和特殊性
D.以演绎法为主要的研究策略
正确答案：C
[解析] 本题考查定量研究与定性研究的特点——结果范围：定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现并不作推论。
9. 我国社会政策的高层次目标追求的是______。
A.社会公平
B.社会服务
C.社会稳定
D.提高生活质量
正确答案：A
[解析] 本题考查社会政策的目标。根据当前我国社会建设的总体目标，现阶段我国社会政策的目标应该包括以下几个方面。(一)满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量；(二)解决社会问题，维护社会稳定；(三)维护社会公平，促进社会整合与社会进步。维护社会公平是政府实施社会政策的高层次社会目标之一，我国是社会主义国家，在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的高层次目标追求的即是社会公平，并且通过各项具体的社会政策来维护社会公平，促进社会整合与社会进步。故选A。
10. 关于反实证主义，下列说法不正确的是______。
A.强调社会现象不同于自然现象
B.认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素
C.赞成在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法
D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
正确答案：C
[解析] 反实证主义方法论具有以下特征：
一是强调社会现象不同于自然现象。
二是反对社会唯实论，主张社会唯名论。
三是认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系。
四是认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。
五是认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的。
六是注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会场境中意义的产生过程；注意研究者与被研究者之间的理解能否发生以及如何发生；致力于解释社会现象如何发生、为何发生及如何产生影响，而不谋求概括出一般科学规律等。
11. 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。______较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。
A.地区发展模式
B.社会策划模式
