泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个符合题意)
1. 军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好地适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的______。
A.健康养生
B.认知重构
C.居家安全
D.社交技能
正确答案：B
[解析] 本题考查的是对军休社会工作的干预技巧——认知重构。题干中社会工作者的做法是要帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度、看法，因此是认知重构的内容，将非理性或错误的认知变为可接受的、准确的认知来减少当前问题。
2. 据媒体报道，某地高档私人幼儿园存在给孩子吃发霉变质食物的情况，导致好几个孩子出现腹痛、呕吐、恶心的情况，身体健康受到损害。此时，儿童______需要受到了伤害。
A.生存
B.发展
C.受保护
D.社会化
正确答案：A
[解析] 生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面，生命存在的需要即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得最高水平健康医疗照料。根据题意，答案是选项A。
3. 社会工作者小王向督导者老张询问如何与残障人士建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残障人士建立专业关系指导原则的是______。
A.同情残障人士的处境
B.避免当面谈论残障问题
C.为残障人士提供建议
D.设身处地地理解残障人士感受
正确答案：D
[解析] 由于残障人士自身的特殊性，残障人士会怀疑社会工作者能否理解残障及残障人士，针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残障人士，表达同感。同感就是指社会工作者敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。答案是选项D。
4. 为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开展提升自我管理能力小组工作。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是______。
A.协助服务对象掌握沟通技巧
B.协助服务对象学会自我约束
C.协助服务对象了解自己的兴趣
D.协助服务对象增强自我表达能力
正确答案：B
[解析] 本题考查青少年社会工作的内容。青少年自我管理服务的目标包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年有效地自我约束且诚信地尽力执行；培养青少年以勇于负责的态度来面对自己的生活；协助青少年正确地检视、查核自己的行为表现；懂得对自己的行为做有效的评估。
5. 为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组。为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是______。
A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理
B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品
C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品
D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任
正确答案：B
[解析] 妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引导她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。只有选项B体现了妇女增能的做法。
6. 社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是______。
A.老年人：“社区应建一个养老中心。”
B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”
C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”
D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”
正确答案：D
[解析] 本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。
7. 初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是______。
A.降低情绪失控的频次
B.记录与同学争吵的次数
C.减少与同学争吵的次数
D.增加与同学心平气和沟通的次数
正确答案：D
[解析] 本题考查社会工作实务的通用过程中的计划。目标陈述要把重点放在介人工作期望中积极正面的态度和行为上，而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。题中选项A、B、C均属于负面目标陈述，只有选项D属于正面目标陈述。
8. 为帮助社区低收入家庭中的老年人、残障人士及重病患者了解医疗救助的政策、标准和方式等，社会工作者小杨举办了一场医疗救助讲座。小杨开展的服务属于______。
A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
正确答案：A
[解析] 城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，并申请救助，帮助他们获取医疗救助。
9. 医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策。这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是______。
A.帮助家长处理情绪问题
B.提升家长照顾患儿的能力
C.帮助处理家庭关系问题
D.构建患儿的社交支持系统
正确答案：B
[解析] 对照顾者来说，社会工作者的工作重点是帮助个体或整个家庭从疾病造成的混乱中恢复正常，将整个家庭的功能调节到正常的状态。用个案或小组的方法，帮助他们处理情绪上的问题，提升其照顾患者的能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。根据题意，唇腭裂患儿的家长既想保护孩子又不知怎么安抚孩子情绪，也就是患者家长的照顾能力还有待提升。答案是选项B。
10. 社会工作者小张走访社区常奶奶的时候，发现常奶奶有自杀的风险。以下属于评估自杀风险时的直接线索的是______。
A.常奶奶对小张说：“我不想活了。”
B.常奶奶对小张说：“这段日子太麻烦你了。”
C.常奶奶对小张说：“没了我地球照样转。”
D.常奶奶要把自己最喜欢的项链送给小张
正确答案：A
[解析] 社会工作者需要意识到与老年人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。在评估老年人的自杀风险时，可以从以下三方面入手：①直接线索。老年人若直接说“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注，它是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。②间接线索。有时老年人会借用一些问题看所爱的人的反应，如“没了我你会过得好些”或者“这些日子我太麻烦人了”。这些话是直接要求肯定他们的生命有价值，他们对某人来说很重要。③行为线索。有些老年人决定了要结束自己的生命，并且不愿意和别人沟通。这些老年人常常会在行为上流露出一些倾向，这些应该被视为警示信号。一些行为线索表明老年人会有自杀倾向：储存药物、出人意料地留遗嘱或修改遗嘱、突然开始筹划葬礼安排、突然把贵重物品送人等。根据题意，答案是选项A。
11. 小刘因盗窃罪被判有期徒刑两年，缓期执行。某街道司法所要求小刘按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。小刘虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是______。
A.改善专业关系
B.开展小组服务
C.开展矫正教育
D.进行家庭访问
正确答案：A
[解析] 社区矫正工作的服务对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残障人士社会工作等)的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到社会工作者面前的，因此他们中的很多人具有被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系，
