一、单项选择题
(每题的备选项中,只有1个符合题意)
1. 因工作调动,社会工作者小王将社区矫正对象小明交由同事小张负责。小明一直非常认可小王的服务,在小王离开后依然频繁联络小王。此时,小王应该______。
A.协助小张与小明建立专业关系
B.继续与小明保持专业关系,协助小明处理相关问题
C.对小明的联络不予回应
D.私下与小明继续保持联系,协助小明处理相关问题
正确答案:A
[考点] 本题考查专业关系的建立。
[解析] 社会工作者小王应当帮助小明建立与社会工作者小张的专业关系,这样才有利于服务对象的发展,增强矫正的针对性和实效性。故本题选A。
2. 小秋近日被查出患有艾滋病,很多朋友知道这个消息后都开始歧视她,让她倍感孤独绝望。小秋的家人因此向社会工作机构求助。社会工作者了解了小秋的情况后,发现其家人并没有像其他家庭那样歧视或抛弃小秋,因此准备充分利用家庭资源帮助小秋。此社会工作者采用的介入原则属于______。
A.个别化
B.以人为本,服务对象自决
C.与服务对象相互依赖
D.考虑经济利益
正确答案:A
[考点] 本题考查介入的原则。
[解析] 针对服务对象系统的特殊性采取不同的介入行动才能有助于解决问题。例如,对于艾滋病患者来说,并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,故对不同的服务对象社会工作者要有个别化的介入行动。故本题选A。
3. 某地区发生了严重的地震灾害,社会工作者将灾民及时转移到了临时庇护场所。部分灾民怕没有后续的救援物资,担心自己将来的生活,于是在灾害救援物资的分配中,发生哄抢,问题严重。为此,社会工作者组织哄抢物资的灾民共同协商物资分配方法,制订物资需求计划,使物资分配问题得到解决,灾区秩序得到改善。社会工作者接下来的工作重点是______。
A.协调发放应急生活物资
B.帮助恢复正常的生活秩序
C.帮助建立社区互助网络
D.恢复社区正常的经济秩序
正确答案:C
[考点] 本题考查社会工作者在灾害后的服务重点。
[解析] 在遭受重大灾害后,社区原有的社会秩序会遭到部分或者全部的破坏。社会生活秩序恢复是社区灾后恢复重建的重要方面。本案例中,通过居民一起分析问题、商讨解决办法使社会秩序得到一定程度的恢复,应该在此基础上进一步建立社会互助网络,在相互支持中共同促进正常社会生活秩序的恢复。故本题选C。
4. 罗杰斯“自我论”中的“自我概念”,可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。“自我概念”可以涵盖三个层面,下列选项中,不属于其涵盖的三个层面的是______。
A.现实我
B.理想我
C.客观我
D.意识我
正确答案:D
[考点] 本题考查“自我概念”的三个层面。
[解析] “自我概念”可以涵盖三个层面:现实我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客观我(是别人眼中的我),这三个自我需要相互运作,充分发挥其功能,健康自我才得以出现。故本题选D。
5. 未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中,不属于流浪儿童救助服务的是______。
A.物质帮助
B.安置服务
C.回归家庭
D.合法收养
正确答案:D
[考点] 本题考查流浪儿童救助服务的内容。
[解析] 流浪儿童救助服务的内容包括从物质救助到教育救助、从机构救助到回归家庭与社会、安置与跟踪服务。故本题选D。
6. 小胡今年15岁,自小因为脑瘫造成残疾,走路略有不便,受到周围人的嘲笑,社会工作者小徐在得知小胡的情况后,在服务过程中,小徐充分照顾小胡的特点和需要,开展有针对性的服务。社会工作者小徐的服务过程体现了青少年社会工作的______。
A.整体性原则
B.发展性原则
C.主体性原则
D.统一性原则
正确答案:C
[考点] 本题考查青少年社会工作的原则。
[解析] 青少年社会工作的原则包括主体性原则、发展性原则和整体性原则。主体性原则强调尊重青少年主体地位,承认与接纳青少年的独特性与差异性,充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。本题中,社会工作者小徐在服务过程中,充分照顾小胡的特点和需要,开展有针对性的服务。体现了主体性原则。故本题选C。
7. 小艳的父母在地震中不幸身亡,随后小艳跟着爷爷奶奶一起生活。小艳最近学习总是心不在焉,成绩下滑得很厉害。班主任在和小艳接触的时候发现,小艳手臂上有一块烫伤,于是班主任找到了社会工作者小丽,希望小丽可以帮助小艳。小丽在和小艳接触后,打算运用以家庭为中心的方法对小艳家庭的监护能力进行监测和评估,她应该评估______。
A.小艳家人的安全保障能力
B.小艳家庭的社会融入状况
C.小艳家人的年收入情况
D.小艳家的住房状况
正确答案:A
[考点] 本题考查以家庭为中心方法的主要实务内容。
[解析] 以家庭为单位进行的服务需要评估,即从儿童成长安全视角进行的家庭监测和评估,内容包括儿童健康成长需要、家庭监护能力及综合环境三个方面。儿童健康成长需要的监测和评估包括健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力的状况、公共形象呈现的状况、自我照顾的技能。家庭监护能力的监测和评估包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久的人际关系的能力。综合环境的监测和评估包括家庭社会历史、扩展家庭、住房条件、就业状况、家庭收入,以及家庭的社会融入和利用社区资源的状况。分析选项可知,B、C、D三项属于对小艳综合环境的监测和评估,因此B、C、D三项排除。A项中的安全保障能力,其监测和评估的主要内容包括儿童生活环境的安全、父母保护儿童免遭人为伤害的行为、父母对自然灾害的预防以及识别家庭内外危险和灾难的能力。故本题选A。
8. 李老师患病后留下偏瘫的后遗症,经住院康复治疗,身体有所恢复。在出院前,他请社会工作者小王帮助他进行居室无障碍改造。此时,小王首先应该做的事情是______。
A.认真征求医护人员的意见
B.与工程技术人员进行协商
C.到李老师家进行实地观察
D.听取社区和邻居的意见
正确答案:C
[考点] 本题考查家庭无障碍环境改造的工作。
[解析] 在开展残疾人家庭无障碍环境改造工作中,社会工作者应做到:(1)学习有关知识,了解市场情况;(2)尊重服务对象的自决,实事求是地解决问题;(3)与有关部门充分协商,取得支持;(4)强调因地制宜和因陋就简的原则,根据服务对象的需求具体处理。当服务对象请求对家庭居室进行无障碍环境改造的时候,社会工作者在接案后应立即开展工作,一方面要深入家庭进行实地观察,认真听取服务对象的意见;另一方面要和工程技术人员联系,与服务对象共同制订改造方案。故本题选C。
9. 社会工作者小智认为,残疾人问题绝不是残疾人个人的责任,必然要运用社会的力量来解决。小智的想法符合______理论。
A.社会代价
B.社会照顾
C.社会支持
D.社会网络
正确答案:A
[考点] 本题考查残疾人社会工作的理论视角。
[解析] 残疾人问题绝不是残疾人个人的责任,必然要运用社会的力量来解决。例如,环境污染、不安全的食品和劳动强度过大等都会导致新生儿残疾。故本题选A。
10. 小力的母亲最近到社会工作者那里求助,她说:“儿子小力很淘气,总是爱拆家里的东西,小时候拆玩具,我们也不觉得有什么。可是进入小学以后,就开始拆各种小的家用电器了,实在是不听话,拿他没办法。”社会工作者在听完小力母亲的讲述后,决定用再标签的干预技巧,让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的问法是______。
A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里?”
B.“你儿子的动手能力很强吧?”
C.“每个人都有优点和缺点,小孩子调皮是正常的。”
D.“很多小孩子都会调皮,长大点就好了。”
正确答案:B
[考点] 本题考查家庭干预的常用技巧——再标签技巧。
[解析] 再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员

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