泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个符合题意)
1. 某社区属于国企老家属区，下岗职工多，近期治安环境较差，连续发生人室盗窃案件，根据现状拟增加社区内的夜间巡逻人员，并在社区内的下岗职工中优先录用，这体现了我国社区在就业服务内容中的 。
A.鼓励多种形式就业
B.开发社区就业岗位
C.帮助弱势群体
D.拓展就业领域
正确答案：B
[解析] 开发社区就业岗位，结合社区组织建设、公共管理和公益性服务的需要，大力开发社区治安、市场管理、环境管理等社区工作岗位，特别是开发社区保洁、保安、保绿、车辆看管等社区公益性就业岗位，对下岗职工和失业人员中年龄较大、再就业困难且家庭收入低的人员实施就业援助。
2. 社会工作者小王在临近结案前和服务对象小红说，还有两次会谈，服务就要结束了。小红听到后，情绪有些低落，表示结案期还没到，避免讨论和结案有关的话题。小红的负面反应是______。
A.倒退
B.否认
C.忧郁
D.依赖
正确答案：B
[解析] 结案阶段，服务对象会出现“分离焦虑情绪。否认是指不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。根据题意，答案是选项B。
3. 某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是 。
A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范
B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦
C.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为
D.借助制定规章制度，维护社区秩序
正确答案：A
[解析] 社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划，通过警察和社区居民的共同努力，采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段，防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生，达到“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定，为全社会治安稳定奠定牢固的基础。
4. 小月今年10岁，父母经常吵架，因此小月成绩一落千丈。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，亲子关系非常紧张。此时，需要社会工作者对小月妈妈提供的服务是______。
A.亲职教育
B.亲子关系辅导
C.家庭辅导
D.婚姻辅导
正确答案：B
[解析] 亲子关系辅导是以父母和子女为对象，以消除两者之间的矛盾和隔阂为目标，增进彼此之间的理解和支持，最后实现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。根据题意，答案是选项B。
5. 12月4日是国家宪法日，为了增强社区居民的法律意识，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场法律知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘要收集的资料有______。
A.居民掌握法律知识的程度
B.同伴教育者的表现
C.居民的参与度
D.居民的互动情况
正确答案：A
[解析] 对社区服务(活动)方案进行评估有定量、定性两种评估方法。定量是通过问卷方法，收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度；定性是通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务(活动)方案的成效。题目是对讲座的成效进行结果评估，也就是要看社区居民参与这次法律知识讲座后，有没有掌握到一定的法律知识。那么需要收集的资料就是居民掌握法律知识的程度，故答案是选项A。
6. 矫正社会工作者谭晶从事矫正社会工作近十年来，不管矫正对象过去的行为多么严重地损害了他人和社会，她都将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。这里谭晶在工作中始终坚持了 的价值理念。
A.接纳
B.宽容
C.可塑性
D.个别化
正确答案：A
[解析] 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。矫正社会工作者同样应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。
7. 在火车站售票厅和候车室都单独设有军人优先通道，这是国家对军人的 。
A.优抚
B.安置
C.优待
D.抚恤
正确答案：C
[解析] 优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房，就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。
8. 医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是______。
A.倡导者
B.调解者
C.服务者
D.支持者
正确答案：B
[解析] 尽管医务社会工作者是医疗团队的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样的安排更加恰当，更能保证患者利益。答案是选项B。
9. 社区社会工作关于人的价值理念，下列哪一项陈述是最恰当的?
A.社区工作应区分社区成员的不同年龄层次，来尊重和关怀居民的权利
B.社区工作应区分社区成员的不同性别特点，来尊重和关怀居民的权利
C.社区工作不应区分社区成员的所有不同特点，来尊重和关怀居民的权利
D.社区工作应区分社区成员的不同经济状况，来尊重和关怀居民的权利
E.社区工作应区分社区成员的不同民族特点，来尊重和关怀居民的权利
正确答案：C
10. 医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是 。
A.对患者进行心理社会评估
B.对医疗事故进行鉴定
C.对患者和家属进行情绪疏导
D.对绝症患者提供临终关怀
正确答案：B
[解析] 医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。
11. 实际过程中，防止学校社会工作的 是实践中需要把握的要点。
A.心理化
B.德育化
C.个别化
D.标准化
正确答案：B
[解析] 学校德育以学校及社会的外在要求为本，工作路径自下而上，工作重点是教育要求，工作方法体现由外而内，工作对象主要是学生。实际过程中，防止学校社会工作的德育化是实践中需要把握的要点。
12. 矫正社会工作者在司法判决前提交的是 。
A.调查报告
B.行为记录
C.犯罪记录
D.家庭状况调查
正确答案：A
[解析] 矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。
