泽熙美文一、案例分析题
(应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答)
丽芬是一位普通的农村妇女。丈夫长年在外打工，很少回家，经常抽烟喝酒，每年拿不了多少钱回家。丽芬除了种地、养猪、养牛之外，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，是家庭的经济支柱。
婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩，可丽芬自己不想再生第二胎，也一直没有怀上。因此，丈夫和婆婆总是冷言冷语，丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心，觉得自己很没用，在村里抬不起头来。
性格内向的丽芬找过村里要好的姐妹诉苦，大家都很同情她。村里像她这样挨打的妇女有不少，但大家认为家丑不可外扬，都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过丽芬家人的工作，但没起什么作用。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论，也以“清官难断家务事”为由，没有给丽芬什么帮助。
丽芬感觉活得很累，有过离婚的念头。可是，父母都住在弟弟家里，自己如果离婚，带着女儿能去哪里呢?她想过自杀，但一想到女儿没了妈妈之后的日子，就打消了这个念头。她感到无助，自叹命不好，不得不认命。
不久前，某社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展服务。丽芬经过一段时间的观望和了解，前来该机构求助。
[问题]
1. 根据增能社会工作的基本假设，丽芬个人的无力感是怎样形成的?
正确答案：
丽芬个人的无力感是由于家庭环境的排挤和压迫而产生的。造成无力感的根源主要有：
(1)受压迫群体的自我负向评价。由于婆婆和丈夫都希望丽芬再生一个男孩，但是丽芬自己不想生第二胎，也一直没怀上。丈夫和婆婆因此总是对她冷言冷语，甚至以生不出男孩就离婚来威胁，有时还打她。这些都使丽芬觉得自己很没用，在村里抬不起头来，对自己形成了负向评价。
(2)受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。丽芬在向同村里要好的姐妹诉苦后，大家只是同情她，并且都认为家丑不能外扬，于是丽芬也选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警，他们都做过丽芬家人的工作，但没起什么作用。
(3)宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。丽芬的现实处境不仅仅归因于个人和家庭，社会文化对妇女的歧视、性别偏见或性别盲以及妇女社会资源的缺乏都是一种宏观环境障碍，限制了丽芬的行动。
2. 从优势视角看，丽芬拥有哪些资源?
正确答案：
从优势视角看，丽芬拥有的资源包括：
(1)个人资源。她比较吃苫耐劳，是家里的经济支柱，除了种地、养猪、养牛，还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆，比较有能力。
(2)社会资源。妇联和派出所的帮助；社会工作服务机构在丽芬所在的村庄开展的服务。
3. 在本案例中，社会工作者应该如何运用女性主义社会工作的基本原则?
正确答案：
在本案例中，社会工作者运用女性主义社会工作的基本原则有：
(1)承认丽芬是独立的个体，有她独特的生活经验，而不仅仅是家庭角色的扮演者；
(2)承认社会上的权利分两己不均及资源不足的现象，这些现象常常使妇女处于不利的情况；
(3)了解、理解和接纳丽芬的现实处境和她的生存选择；
(4)增加丽芬的资源和选择的多样性；
(5)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互动。本案例中就要促进丽芬与村里其他挨打妇女的互动互助；
(6)将妇女的困境提高到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社会运作失调的结果，而不应将妇女问题个人化。
4. 从个人、小组和社区三个层面，提出解决丽芬问题的简要策略。
正确答案：
解决丽芬问题的策略主要有：
(1)个人层面：要使丽芬认识到自己所拥有的权益和能力，使其明白她的困境并不仅是个人原因，帮助其提高自信和自强精神。
(2)小组层面：将村里陷于困境的妇女召集起来组成小组，通过小组互动、小组经验、小组凝聚以及方案活动实现小组中妇女个人和小组整体问题的解决。
(3)社区层面：
①构建社区社会支持网络，在村里宣传妇女权益，改变传统偏见和歧视，树立正确的妇女发展观；
②构建妇女自助互助为本的支持网络，召集村里陷于困境的妇女，增加她们的自信，相信她们有能力处理自己的问题，促进她们之间的沟通和互助；
③构建妇女志愿者为本的支持网络；
④构建社区紧急支援网络，与妇联、派出所协商，为妇女在特殊情况下提供紧急支援。
谢丽君，女，本科学历，国际贸易专业。谢丽君本科毕业后没有立即工作，而是先结婚，随后有了女儿，便在家照顾女儿。五年后，女儿上幼儿园了，谢丽君想出去工作，可是投了很多简历，也面试了八九家单位，都被拒绝了，因为对方只招男性。五个月过去了，谢丽君终于找到了一份工作，可是遭受了不平等待遇。因为和她学历相同、工作内容相同、入职时间相同、同样没有工作经验的男同事，拿到的工资却比她高许多。谢丽君心里无法平衡，便找到社会工作者寻求帮助。
[问题]
5. 谢丽君遭遇不平等待遇的原因主要有哪些?
正确答案：
上述案例中，谢丽君遭遇不平等待遇的原因主要有以下几个方面：
(1)生产力水平相对落后时期，“男人以社会为主，女人以家庭为主”的传统性别分工模式影响男女就业平等，使得社会分工模式仍是男主女从。
(2)历史原因的影响，妇女的潜力开发远远低于男性，影响到劳力分配，也使得男女就业不平等。
(3)虽然国家保障妇女获得与男子平等的就业机会、共享经济资源和社会发展成果，但由于我国现行的制度和政策还不够完善，使男女同工不同酬的不平等现象有滋生的土壤。
6. 针对谢丽君的遭遇，社会工作者应如何进行帮助?
正确答案：
针对谢丽君的遭遇，社会工作者可以提供以下帮助：
(1)社会工作者可以展开相关的调查，在对谢丽君的情况全面了解之后，向其提供国家有关同工同酬的法律依据；
(2)提醒谢丽君的用人单位不能出现违法的不平等现象，若用人单位不予理会，协助谢丽君进行法律诉讼，切实维护她的权利和利益；
(3)必要时为谢丽君提供新的就业信息，帮助其重新找到合适的工作；
(4)组织遭遇相同情况的职工进行交流，群策群力共同解决问题。
曹大姐今年44岁，小学文化程度，在一家大型超市作保洁员。三年前，曹大姐的丈夫因病去世，她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄，还导致家里欠了六万元债务。近来，由于利润下滑，超市开始裁员，曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时，曹大姐每个月的收入只有七八百元，但还能勉强度日。失业后，家庭经济来源中断，原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通，曹大姐年龄大而且学历太低，她找工作时总是碰壁。为了生活，曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过，为了还债和供儿子上学，她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候，她发现儿子学习动力不足，学习成绩开始下滑，不大愿意和同学来往，也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课，但心有余而力不足。现在，曹大姐一想到家里的状况，就泪流满面。
[问题]
7. 上述案例中，曹大姐面临的问题有哪些?
正确答案：
上述案例中，曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面：
(1)家庭经济困难，生活难以为继；
(2)失业后，重新就业遇挫，找不到合适的、稳定的工作；
(3)发现儿子学习成绩下滑，精神状态不佳，却无能为力；
(4)亲子关系出现障碍，与儿子之间的交流变少。
8. 针对曹大姐的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?
正确答案：
从案例中可以判断出，虽然曹大姐面临种种困难，但她并没有对生活失去信心，仍然起早贪黑卖报纸以贴补家用和供儿子上学。针对曹大姐面临的问题，社会工作者可以从以下几个方面进行介入：
(1)在现有的福利制度框架内寻找资源，到相关部门为曹大姐申请困难补助，缓解其因失业而导致的生活困难，减轻其生活压力。
(2)对于重新就业遇挫的问题，可以通过个案辅导，协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶段，舒缓负面情绪，树立就业信心，对今后家庭生活有一个长远规划。
(3)借助社区资源，协助曹大姐参加适合的职业培训，提高就业技能，提供就业信息渠道，寻找各种适合曹大姐的就业信息，帮助她雨就业。
(4)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题，有三种介入策略：
①引导曾大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动，协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络，整合各种资源，协同解决面临的困难和问题；
②运用社会资源开展大学生志愿者活动，定期为曹大姐的儿子提供家教服务，并联系其儿子所在的学校，协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题，提升其学习动力，使其获得朋辈支持，健全其人格发展；
③组织曹大姐和其儿子参加亲子小组活动，学习亲子沟通的技巧，协调亲子关系，解决家庭变迁后的心理适应和情感适应等问题，促进个人和家庭健康成长。
小陈出生于一个贫困家庭，父亲在她3岁时被捕入狱，后死在狱中，剩下她与母亲相依为命。小陈一家本来就不富裕，又因母亲最近几年有病在身，为治疗疾病，家里四处贷款借钱，债台高筑。小陈从某中专学校毕业后，找了一个宾馆服务员的工作，虽然辛苦工作并争取加班以补贴家用，但生活还是很拮据，生活压力很大。小陈很羡慕那些经常出入宾馆、打扮时髦的女性的生活方式，
