[单选题]1.S公司是以坚果为主营业务的食品电商企业。它在创立初期并没有投入过多的资金和精力进行营销。而是凭借物美价廉的产品和贴心的服务让消费者口口相传,一举成为食品行业的黑马。由此判断,S公司采取的促销策略属于()。
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
正确答案:D
参考解析:“而是凭借物美价廉的产品和贴心的服务让消费者口口相传”体现了人员推销。
[单选题]2.下列关于现金牛业务表述错误的是()。
A.处于成熟的低速增长的市场中
B.可采用收割战略
C.需要继续投资巩固和扩大成果
D.适合采用事业部制进行管理
正确答案:C
参考解析:对于现金牛业务本身已不需要投资,反而能够为企业提供大量资金,用以支持其他业务发展,选项C错误。
[单选题]3.中诚环境自创立伊始就定位为一家技术引领的企业,随着环保行业的日益成熟,环保企业也从项目和投资导向转变为技术的竞争。于是,中诚环境开始对以陶瓷膜为核心的设备和工艺进行持续开发,试图通过技术和工艺带动环保设备的销售。这属于宏观环境中()的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治和法律环境
D.社会和文化环境
正确答案:B
参考解析:中诚环境根据环保企业从项目和投资导向转变为技术的竞争这一科技发展趋势制定规划,属于技术环境带来的影响。
[单选题]4.下列选项中,不属于放弃战略所采用的方式的是()。
A.特许经营
B.合并
C.分包
D.卖断
正确答案:B
参考解析:放弃战略的具体方式包括特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆和资产互换与战略贸易。因此,选项B为本题正确答案。
[单选题]5.某大型电脑零部件生产企业之前一直向台式电脑生产企业乙公司供应电脑配件,现在以自己的品牌开始生产台式电脑,该企业的行为属于()。
A.后向一体化战略
B.前向一体化战略
C.横向一体化战略
D.市场开发战略
正确答案:B
参考解析:前向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前延伸或扩展企业现有业务,获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。电脑配件生产企业向台式电脑生产企业发展,即向下游企业发展,所以属于前向一体化战略。
[单选题]6.某企业的协调机制如下图所示:

则该企业的协调机制类型是()。
A.直接指挥,直接控制
B.相互适应,自行调整
C.工作过程标准化
D.工作成果标准化
正确答案:B
参考解析:该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应,自行调整”,选项B正确。
[单选题]7.某银行内部设有集团客户部、国有大型企业部、中小企业部和零售银行部。据此可知,该银行最有可能采用的组织结构为()。
A.职能制组织结构
B.客户细分事业部制组织结构
C.区域事业部制组织结构
D.M型企业组织结构
正确答案:B
参考解析:银行根据服务的客户对象进行部门设置,因此属于客户细分事业部制组织结构。
[单选题]8.大可乐手机是一家于2012年成立的制作低端手机的厂商。该公司的战略定位是取代市场上的低端山寨机,但是制定的战略没有被广大员工所理解,最终沦为山寨手机的制造商。经营陷入困境。战略无法实施。根据战略失效理论,大可乐手机的战略失效属于()。
A.早期失效
B.正常失效
C.偶然失效
D.晚期失效
正确答案:A
参考解析:大可乐手机的战略一开始“没有被广大员工所理解”,从而导致战略失效,属于早期失效,选项A正确。
[单选题]9.下列企业采用的各种战略中,属于一体化战略的是()。
A.甲农产品加工企业并购一家农产品收购站
B.乙家用电器生产企业开始涉足房地产领域
C.丙新能源电力企业开始研发风力发电项目
D.丁汽车公司决定向海外市场扩展业务,出口部分车型
正确答案:A
参考解析:选项A属于纵向一体化战略,选项B属于多元化战略,选项C属于产品开发战略,选项D属于市场开发战略。因此,选项A正确。
[单选题]10.根据《企业内部控制应用指引》,企业安全生产措施不到位,责任不落实,可能导致企业发生安全事故属于()需要关注的主要风险。
A.企业文化建设
B.履行社会责任
C.组织架构与设计
D.人力资源管理
正确答案:B
参考解析:依据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》,履行社会责任方面需关注的主要风险包括:①安全生产措施不到位,责任不落实,可能导致企业发生安全事故;②产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损,甚至破产;③环境保护投入不足,资源耗费大,造成环境污染或资源枯竭,可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲,甚至停业;④促进就业和员工权益保护不够,可能导致员工积极性受挫,影响企业发展和社会稳定。因此,选项B符合题意。
[单选题]11.由于美国汽车工人联合会与通用汽车公司为期4年的劳资协议已经到期,双方续约谈判时就保险和薪酬问题僵持不下。2019年9月16日开始,近5万名通用汽车工人开始罢工。最后。通用汽车完全让步。承诺提高工资、开设新工厂以增加岗位。通用汽车在战略决策与实施过程中的行为模式属于()。
A.对抗
B.和解
C.折中
D.规避
正确答案:B
参考解析:和解是不坚定行为与合作行为的组合。在面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。“通用汽车完全让步”表明其行为模式为和解,选项B正确。
[单选题]12.某市场分析人士指出:在快消品行业,不同价格的商品服务于不同消费能力的顾客。如果企业产品结构不合理,过于追求高价格带来的高毛利,不仅会造成低消费能力顾客群体的流失,更重要的是会在顾客心目中把企业塑造成“高价形象”,不利于企业品牌的建设。以上表述体现了企业需要防范的风险种类是()。
A.战略风险
B.运营风险
C.技术风险
D.社会文化风险
正确答案:B
参考解析:“企业产品结构不合理,……追求高价格带来的高毛利,……造成低消费能力顾客群体的流失”体现的是企业在运营过程中产品结构、市场营销策略(本案例主要涉及产品定价)方面可能引发的风险。因此,选项B符合题意。
[单选题]13.5G时代的到来加速了万物互联,也推动了智能家电产品的销售群日渐扩大,需求高速增长。海尔智家、美的集团等家电龙头都在争取最大的市场份额,其设计的产品在技术和性能上仍有较大差异。根据上述情况,国内智能家电产业目前所处的生命周期阶段是()。
A.成长期
B.导入期
C.衰退期
D.成熟期
正确答案:A
参考解析:“智能家电产品的销售群日渐扩大,需求高速增长…‘家电龙头都在争取最大的市场份额”“产品在技术和性能上仍有较大差异”均体现了产品生命周期中成长期的特点。
[单选题]14.能够保持盈余、再投资率和股利现金流之间的稳定关系的股利政策是()。
A.剩余股利政策
B.固定股利支付率政策
C.零股利政策
D.固定股利政策
正确答案:B
参考解析:支付固定比例的股利能保持盈余、再投资率和股利现金流之间的稳

泽熙美文