泽熙美文一、单项选择题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. “接下来，我提议，为了保证我们小组活动每次都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作______阶段。
A.准备
B.开始
C.中期转折
D.后期成熟
正确答案：B
[解析] 题干所述，是在订立小组规则，应该是在小组的开始阶段。
2. 为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划”的过程开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是______。
A.战略性策划
B.问题解决策划
C.创新性策划
D.方案发展策划
正确答案：B
[解析] 问题解决型策划的主要特征是设计过程中有“认识现有问题”“界定问题”等环节。
3. 针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于______。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
正确答案：B
[解析] 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因其社会关系网络断裂破损而导致行为出现问题的人群。社会工作者在治疗小组中的角色在于通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。
4. 在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是______。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助相似的服务对象成立互助小组
正确答案：A
[解析] 非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。选项B、C、D即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。
5. 社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须______。
A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设
B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计
D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
正确答案：C
[解析] 选项A、B、D均是定量研究的特点。
6. 互动模式中社会工作者承担的角色是______。
A.使能者和协调者
B.资源争取者和倡导者
C.支持者和教育者
D.协调者和指导者
正确答案：A
[解析] 在互动模式下的小组社会工作者，作为小组的使能者和协调者，尤其要促使组员之间“面对面”澄清其期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。
7. 社会工作者运用自身专业知识和技巧，调动服务对象发挥其潜能，促使服务对象发生改变，这是社会工作者的______。
A.使能者角色
B.联系人角色
C.教育者角色
D.治疗者角色
正确答案：A
[解析] 使能者角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
8. 社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募了11名社区青少年。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予了充分肯定，且每个人都制定了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在设计小组活动时首先要考虑的技巧是______。
A.经验分享环节
B.小组活动的基本要素
C.扣紧小组目标
D.考虑组员的特征和能力
正确答案：C
[解析] 小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。因此，社会工作者在设计小组活动方案时，应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标，根据小组工作各个阶段的目标要求，设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。
9. 小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于______模式下的小组工作。
A.发展
B.过程
C.社会目标
D.互动
正确答案：D
[解析] 在小组工作的互动模式下，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年、老年人、残疾人、学生、白领、进城务工人员(农民工)等，也可以是那些有缺陷的社会弱势群体或边缘群体中的个体。
10. 社会工作的要素中，最核心的部分是______。
A.专业价值观
B.服务对象的需求
C.社会工作者的素质
D.助人活动
正确答案：D
[解析] 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。助人活动将受助者的需求与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。由此看来，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。
11. 社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是______
A.教育者
B.倡议者
C.顾问者
D.使能者
正确答案：D
[解析] 使能者是指社会工作者协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促进共同目标的实现。本题中社会工作者扮演使能者的角色。
12. 某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作______的特点。
A.注重专业实践
B.多方协同
C.注重专业价值
D.促进发展
正确答案：B
[解析] 医生、护士、营养师、康复治疗师、辖区食堂多方协调合作，体现了多方协同、共同服务于案主的特点。
13. 在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是______。
