泽熙美文[单选题]1.下列关于旅游业产值、旅游业总收入和旅游经济产值的说法正确的是( )。
A.旅游业总收入包括旅游业产值
B.旅游经济产值包括旅游业产值
C.旅游业产值包括旅游经济产值
D.旅游业总收入包括旅游经济产值
正确答案：B
参考解析：旅游业产值是指一个国家或地区为游客的消费所提供的产品和服务的价值。旅游经济产值是指一个国家或地区的旅游业为游客消费提供的产品和服务的价值及为创造旅游需求而提供的产品与服务的价值，包括旅游业产值。旅游总收入是指一定时期内旅游目的地国或地区向国内外游客销售旅游产品和其他服务所获得的货币收入的总额。
[单选题]2.旅游市场细分标准的市场质量是指( )。
A.市场商品的优劣
B.市场的销售潜力
C.市场的发展阶段
D.市场商品的规模
正确答案：B
[单选题]3.我国第一本旅行杂志于( )出版。
A.1923年
B.1925年
C.1926年
D.1927年
正确答案：D
[单选题]4.增加旅游企业经营收入的主要途径是( )。
A.增加旅游设施建设投入
B.提高旅游价格
C.扩大旅游企业规模
D.开展多种经营
正确答案：D
参考解析：增加旅游经营收入，首先要求旅游企业不断扩大旅游业务量，在有效控制成本的前提下旅游业务量的提高是保证旅游企业经营收入稳定增长的重要源泉；其次要求旅游企业在条件允许的情况下实行多种经营，围绕旅游企业主营业务，开展多种经营是增加旅游企业经营收入的主要途径。但是要注意处理好相关业务多种经营与跨行业多种经营的关系，避免陷入多种经营的陷阱中。
[单选题]5.以下不属于旅游景区特点的有( )。
A.无形性
B.专用性
C.可控性
D.长久性
正确答案：A
[单选题]6.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过( )日。
A.7
B.15
C.20
D.30
正确答案：B
参考解析：根据国家的有关法规，饭店支付员工工资必须按照与员工约定的日期支付，全日制用工至少应每月支付一次，非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。
[单选题]7.下列各项，( )反映了政府对旅游景区环境保护的重视程度。
A.旅游资源开发利用率
B.交通区位条件
C.环保设施使用状况
D.环境保护投资占GDP比重
正确答案：D
参考解析：环境保护投资占GDP比重是指旅游景区生态保护投资与GDP数额的直接比值，反映了政府对景区环境保护的重视程度。
[单选题]8.下列不属于饭店集团组织结构的是( )。
A.直线职能制
B.矩阵制
C.控股制
D.事业部制
正确答案：B
参考解析：饭店集团组织结构包括：①直线职能制，是结合了企业组织中直线制和职能制的优点，根据专业分为若干职能部门和经营单位，总部直接对各职能机构和经营单位进行统一领导。总部拥有若干职能部门，对下属单位进行高度集权的垂直式领导和控制。②控股制，即控股公司结构，饭店集团可能拥有很多不相关联的产业单元，每个产业单元都是一个利润中心或投资中心。以母公司为基础，依托产权纽带控制若干个子公司，根据控制权的不同对子公司进行灵活的管理控制。③事业部制，是指按产品、市场、区域和用户等要素划分为若干事业部，在集中决策的基础上实现分权经营的一种组织形态。
[单选题]9.对环境容量进行控制的信息系统方面，比较有意义的是( )。
A.景区OA系统
B.规划管理系统
C.电子门票系统
D.车辆调度系统
正确答案：C
参考解析：景区信息化建设内容非常丰富，包括：①景区OA系统；②规划管理系统；③车辆调度系统；④票务管理系统；⑤电子商务系统。对环境容量进行控制的信息系统方面，比较有意义的有视频监控系统和电子门票系统。
[单选题]10.莫里森提出了服务营销的五大任务，并将其概括为旅游服务营销的( )。
A.产品模型
B.价格模型
C.促销模型
D.渠道模型
正确答案：B
参考解析：莫里森提出了服务营销的五大任务，即规划、调研、实施、控制和评价，并将其概括为旅游服务营销的“价格模型”。景区营销管理的过程就是为了实现营销的五大任务而对整个营销活动所进行的分析、计划、执行的控制过程。
[单选题]11.国民经济基础较好的旅游城市和沿海地区适合( )旅游产业发展模式。
A.滞后型
B.延伸型
C.超前型
D.推进型
正确答案：C
参考解析：超前型旅游产业发展模式是指旅游产业发展超越国民经济总体发展阶段，通过发展旅游产业来引发与其具有相关经济联系的其他产业和地区经济的进步的一种发展模式，主要适用于国民经济基础较好的旅游城市和沿海地区。
[单选题]12.下列各项不属于劳动合同法定分类的是( )。
A.固定期限劳动合同
B.无固定期限劳动合同
C.劳动派遣合同
D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
正确答案：C
参考解析：劳动合同可分为三类：①固定期限劳动合同，指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同；②无固定期限劳动合同，指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同；③以完成一定工作任务为期限的劳动合同，指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。
[单选题]13.目前，我国的自然保护区主要参照了( )空间模式进行管理和规划。
A.社区一吸引物空间布局模式
B.核式环布局模式
C.同心圆空间布局模式
D.娱乐同心圆布局模式
正确答案：C
参考解析：同心圆空间布局模式得到了世界自然与自然资源同盟的认可。把景区从内到外分成核心保护区、缓冲区和开放区。目前，我国的自然保护区主要参照了这种空间模式进行管理和规划。
[单选题]14.平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是( )。
A.内部反应速度
B.员工满意度
C.运行质量
D.运作成本
正确答案：B
参考解析：平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，其中，内部管理维度一般包括内部反应速度、运行质量、运作成本等方面的目标与指标。B项属于创新与学习维度。
[单选题]15.旅行社在发布产品信息前，首先要做的是( )。
A.建立网站
B.产品信息制作
C.产品信息审核
D.市场调查
正确答案：D
参考解析：旅行社在发布信息前，首先应进行市场调查，充分利用因特网资源，收集目标消费群体的旅游需求、出行时间、出行方式、购买习惯、付款习惯等信息，以确定信息发布的策略。
[单选题]16.游客的大众性是现代旅游的时代特征之一，其中有关“大众性”的说法错误的是( )。
A.“大众模式”的旅游
B.旅游阶层的广泛性
C.规模性，参加旅游的人越来越多
D.普通民众积极参与，成为现代旅游的主力军
正确答案：A
[单选题]17.营销活动的首要任务是( )。
