1.【单项选择题】战略性人力资源管理的核心概念是( )。
A. 战略匹配
B. 战略管理
C. 战略互补
D. 战略优化
正确答案:A
参考解析:本题考查战略性人力资源管理的概念;
战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合。
2.【单项选择题】现代人力资源不仅仅是一种“成本中心”,同时也被看成是( )。
A. 人才中心
B. 战略中心
C. 利润中心
D. 竞争中心
正确答案:C
参考解析:本题考查战略性人力资源管理的概念。
现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”,而不仅仅是一种“成本中心”。
3.【单项选择题】在( )情况下,人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
正确答案:A
参考解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系;
行政管理联系,在这种情况下,人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。组织的人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力资源管理问题。组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。
4.【单项选择题】组织的人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力资源管理问题的是( )。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
正确答案:A
参考解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系;
行政管理联系,在这种情况下,人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。组织的人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力资源管理问题。
5.【单项选择题】在( )情况下,组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
正确答案:A
参考解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系;
在行政管理联系情况下,组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。因此,在这种整合水平上,组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。
6.【单项选择题】在( )层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
正确答案:B
参考解析:本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系。 单向联系:在这种联系层次上,组织的战略规划职能会自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略 规划的实施或落地。
7.【单项选择题】企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为( )。
A. 平衡计分卡
B. 人力资源管理计分卡
C. KPI指标
D. 战略地图
正确答案:B
参考解析:本题考查战略性人力资源管理的三大工具;
人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片,它是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。
8.【单项选择题】( )是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。
A. 战略地图
B. 数字仪表盘
C. 工作设计
D. 人力资源管理计分卡
正确答案:B
参考解析:本题考查战略性人力资源管理的三大工具。数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表,它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。
9.【单项选择题】下列关于稳定战略及其人力资源战略的描述不正确的是( )。
A. 是一种强调市场份额或者运营成本的战略
B. 强调管理手段的规范性、一致性和内部公平性
C. 薪酬水平取决于员工个人的创新能力和技术水平
D. 绩效管理的重点包括员工的工作能力和态度
正确答案:C
参考解析:本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。C选项属于创新战略的内容。
10.【单项选择题】在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,力图实施员工股份所有权计划,鼓励员工与组织共担风险属于人力资源的( )。
A. 成本领先战略
B. 稳定战略
C. 收缩战略
D. 成长战略
正确答案:C
参考解析:本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。
收缩战略:对于将员工的收入与组织的经营业绩挂钩有着非常强烈的愿望,除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险。
11.【单项选择题】( )实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。
A. 成本领先战略
B. 创新战略
C. 客户中心战略
D. 成长战略
正确答案:A
参考解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。 所谓成本领先战略,实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。
12.【单项选择题】( )关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。
A. 成本领先战略
B. 创新战略
C. 客户中心战略
D. 成长战略
正确答案:C
参考解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。
13.【单项选择题】关于实行成本领先战略的组织的人力资源管理,说法错误的是( )。
A. 强调员工在工作岗位上的稳定性
B. 培训的重点是针对员工当前所从事的工作的需要
C. 绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守
D. 提高基本工资在薪酬构成中的比重
正确答案:D
参考解析:本题考查成本领先战略组织的人力资源管理。选项D错误,正确的是提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重。
14.【单项选择题】采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是( )。
A. 招募富有创新精神和敢于承担风险的员工
B. 设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析
C. 重视评价员工取得的创新结果
D. 为创新成功者提供高水平的薪酬回报
正确答案:B
参考解析:本题考查创新战略及相应的人力资源战略; 创新组织的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖,并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要,而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。所以答案选择B选项。

泽熙美文