泽熙美文[问答题]1.供应商管理库存有哪些原则？
正确答案：详见解析
参考解析：(1)合作性原则（合作精神）。实施供应商管理库存，共享信息和信息透明是很重要的，供应商和用户都要有较好的合作精神，才能够保持较好的合作关系。
(2)互惠原则（使双方成本最小)。供应商管理库存解决的不是关于成本如何分配或者谁来支付的问题，而是通过实施供应商管理库存使双方的成本都得到减少，双方都受益。
(3)目标一致性原则。双方都要在观念上达成一致目标。例如，库存放在哪里、什么时候支付、是否要支付管理费、要花费多少等问题都需要双方达成一致并体现在目标框架协议中。
(4)总体优化原则。供需双方共同努力消除浪费并共享收益。
[问答题]3.订单驱动的采购方式有哪些特点？
正确答案：详见解析
参考解析：①由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系，办理供应合同的手续大大简化，不再需要双方询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低；
②在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应时间，采购与供应的重点在于协调各种计划的执行，使制造计划、采购计划、销售计划保持同步；
③采购物资直接进人制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作;
④信息传递方式发生变化，供应链管理环境下供应商能共享制造商的相关信息，提高供应商应变能力，减少信息失真，同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货量与需求量保持较高的一致性。
[问答题]4.简述物流运作模式该如何选择？
正确答案：详见解析
参考解析：1.如果物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平却较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技能上受益极大；
2.对物流在其战略中不占关键地位，但其物流水平却很高的企业来说，可以寻找伙伴共享物流资源，通过增加物流业务获得规模效益，降低成本；
3.如果企业有很高的客户服务需求标准，物流成本占总成本的比重极大，自身物流管理能力强，一般不会选择外购物流服务而采用自营方式；
4.对于那些物流在其战略中地位并不是很重要、自身物流管理能力也比较欠缺的企业来说，采用第三方物流是最佳选择，因为这样能大幅度降低物流成本，提髙物流水平。
[问答题]5.简述供应链风险的类型。
正确答案：详见解析
参考解析：（1）.按照风险的性质，可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风险事件。重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件（如突发战争）或者自然灾害引发的供应链风险。常规风险事件与重大突发非常规风险事件不同，是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。
（2）.按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为中断风险、延期风险、信息系统风险、预测风险、知识产权风险、采购风险、应收账款风险、库存风险、生产能力风险。
[问答题]6.准时采购的实施包括哪些步骤？
正确答案：详见解析
参考解析：（1）.创建准时采购班组
（2）.制订计划，确保准时采购有计划、有步骤地实施
（3）.精选供应商，建立合作伙伴关系
（4）.进行试点工作
（5）.做好供应商培训，确定共同目标
（6）.向供应商颁发免检合格证书
（7）.实现配合准时制生产的交货方式
（8）.持续改善、扩大成效
[问答题]7.简述供应链风险的特征。
正确答案：详见解析
参考解析：（1）.动态性
供应链因内外部环境的不确定性产生的风险，绝不是静止、僵化不变的，供应链风险将与供应链的运作相伴存在，具有动态性特征。
（2）.复杂性与多样性
供应链网络的复杂性导致供应链风险的来源呈现复杂性特征。
（3）.传递性
传递性是供应链风险最显著的特征。
（4）.此消彼长性
各个风险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。
[问答题]8.供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件，也包括人为因素产生的风险事件。请论述供应链风险的特征。
正确答案：详见解析
参考解析：供应链风险的特征表现在以下几个方面：
（1）动态性
供应链因内外部环境的不确定性产生的风险，绝不是静止、僵化不变的，星星之火的小风险有可能变成燎原的巨型风险，而且风险处理的正确性、及时性与否也使得供应链风险降低或升高。因此，供应链风险将与供应链的运作相伴存在，具有动态性特征。
（2）复杂性与多样性
供应链网络的复杂性导致供应链风险的来源呈现复杂性特征。供应链从构建起就面对许多风险，不仅面对单个成员企业所面对的系统风险与非系统风险，还要面对供应链特有的企业间合作风险、技术与信息资源传递风险、文化冲突风险、利润分配风险等。因此，供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广，也更为复杂。同时，供应链的层次化及网络化使得处于不同层次的供应链成员如核心企业、供应商、分销商、协作层企业对供应链运作的影响程度不同，同样的风险对不同的供应链成员的影响程度也不同。
（3）传递性
传递性是供应链风险最显著的特征。供应链从产品开发、原材料采购、生产加工到仓储配送整个过程都是有多个供应链节点企业共同参与完成。在这个交错的混合网络结构中，某项工作既可能由一个企业完成也可能由多个企业共同完成，某个企业既可能参与一个环节也可能参与多个环节。各节点环环相扣，彼此依赖和相互影响，任何一个节点出现问题都可能涉及其他节点，进而影响整个供应链的正常运作。
（4）此消彼长性
各个风险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。企业内部一种风险的减少会导致另一种风险的增加，例如，为加强与供应商的长期战略合作，减少交易成本，可能会选择比较少的供应商，这无疑会增加供应中断的风险。供应链上某个企业采取的措施也可能会增加供应链上其他企业的风险。因此要充分考虑风险之间的相互影响，对供应链系统内各节点企业之间此消彼长的风险进行权衡以确保供应链整体风险最小。
[问答题]9.供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。试论述你对供应链管理的理解。
正确答案：详见解析
参考解析：供应链管理可以从以下几个方面理解：
（1）供应链管理强调企业间的合作。
供应链管理是分析研究在产品满足最终消费者需求的过程中对成本有影响的由供应商、制造商、分销商、销售商、客户组成的网状结构，要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，打破传统经营意识，强调在各节点企业之间建立合作伙伴关系，并从战略的高度来认识供应链管理的重要性和必要性，从而提高整个供应链的经营效率，实现对客户需求的快速反应。
（2）供应链管理是一种集成化的管理模式。
传统的管理模式是对企业内部各部门的管理以及部门间的集成管理。而供应链管理是充分利用网络技术和信息技术，对业务流程进行重组，实现从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终消费者的全要素、全过程的集成化管理。链中各环节不是彼此分割，而是一个有机整体，它把不同的企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重的是企业之间的合作，以达到全局最优。
（3）供应链管理以客户和最终消费者为中心。
无论构成供应链的节点企业数量多少，也无论供应链节点企业的类型、层次有多少，供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。有了客户和最终消费者的需求，才有了供应链的存在，供应链管理绩效的最终指标是客户和最终消费者满意度。
[问答题]10.供应商管理库存的主要思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，并拥有库存控制的决策权，用户同时还可以获得高水平服务，改善资金流，与供应商共享需求变化的透明性并获得更多用户的信任。请论述供应商管理库存的关键体现在何种原则当中。
正确答案：详见解析
参考解析：供应商管理库存的关键体现在以下原则中：
（1）合作性原则（合作精神）。
实施供应商管理库存，共享信息和信息透明是很重要的，供应商和用户都要有较好的合作精神，才能够保持较好的合作关系。
（2）互惠原则（使双方成本最小）。
供应商管理库存解决的不是关于成本如何分配或者谁来支付的问题，而是通过实施供应商管理库存使双方的成本都得到减少，双方都受益。
（3）目标一致性原则。
双方都要在观念上达成一致目标。例如，库存放在哪里、什么时候支付、是否要支付管理费、要花费多少等问题都需要双方达成一致并体现在目标框架协议中。
（4）总体优化原则。
供需双方共同努力消除浪费并共享收益。
[问答题]11.请论述物流管理对供应链运作绩效的影响。
正确答案：详见解析
参考解析：物流管理对供应链运作绩效的影响主要体现在以下几个方面：
（1）物流管理对供应链响应周期的影响。
供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的5%，剩余的95%都消耗在等待、持存过程中，这不但使响应周期延长，也增加了成本。可见物流管理水平的高低对供应链响应周期影响巨大。
（2）物流管理对供应链总成本的影响。
