泽熙美文[单选题]1.某企业进行薪酬制度设计时，将员工的职位划分为若干个级别，按员工所处的职位级别确定其基本薪酬的水平和数额，该企业采用的薪酬制度设计方法是()。
A.职位分类法
B.职位等级法
C.计点法
D.因素比较法
正确答案：B
参考解析：本题的考点为：以职位为导向的基本薪酬制度的设计。
计点法是：将各种职位划分为若干种职位类型，找出各类职位中所包含的共同的“付酬因素”，即与履行职责有关的，企业认为应当并愿意为之支付报酬的因素；职位等级法：是将员工的职位划分为若干级别，按其所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额；职位分类法：是将企业中的所有职位划分为若干类型，然后根据各类职位对企业的重要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平；因素比较法：这种方法与计点法有相同之处，也是需要首先找出各类职位共同的“付酬因素”。但是与计点法的不同之处是它舍弃了代表职位相对价值的抽象分数，而直接用相应的具体薪金值来表示各职务的价值。
首先跟题目信息“没有付酬因素”，可初步判断为职位等技法和职位分类法；其次再根据关键信息“员工的职位划分为若干个级别”，可知为职位等级法。
[单选题]2.用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验的心理测评是()。
A.成就测评
B.倾向测评
C.人格测评
D.能力测评
正确答案：A
参考解析：本题考查对心理测评内容的区分。
1成就测评，是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。
2倾向测评，是指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技能3智力测评，是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。
4人格测评，主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。
5能力测评，指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的测评方案
[单选题]3.()是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。
A.工作日志法
B.问卷法
C.工作实践法
D.访谈法
正确答案：C
参考解析：本题考查的是：工作分析的方法。
观察法：是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。
访谈法：工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。
问卷法：是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法，此方法成败关键：问卷设计的质量。
工作日志法：就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。
工作实践法：是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。
[单选题]4.企业工作分析的客体是()。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.企业内部的职位
D.进行工作分析的人员
正确答案：C
参考解析：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。
[单选题]5.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
正确答案：D
参考解析：工作日志法是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时间内所从事的某项工作活动或任务以及所消耗的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。A项，观察法是指工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法；B项，面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法；C项，问卷法是以调查问卷的形式要求被调查的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法。
[单选题]6.()是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
A.工作总结
B.工作计划
C.工作分析
D.工作职能
正确答案：C
参考解析：工作分析是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。
[单选题]7.工作分析的主体是()。
A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告
正确答案：C
参考解析：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。
[单选题]8.工作分析的作用不包括()。
A.为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.为战略制定提供了依据
正确答案：D
参考解析：工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。其具体作用包括：①为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础；②为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息；③为企业的员工招聘提供了明确的标准；④为企业的员工培训和开发提供了明确的依据；⑤为企业的绩效考核工作提供了科学的依据；⑥为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
[单选题]9.工作分析的调查阶段的工作内容不包括()。
A.收集背景资料
B.收集基本数据与信息
C.收集工作任职者的意见和建议
D.确定调查和分析对象的样本
正确答案：D
参考解析：工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段。工作分析的调查阶段主要包括以下工作：①收集背景资料，②收集基本数据与信息，③收集工作任职者的意见和建议。
[单选题]10.对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述文件是()。
A.工作规范
B.工作说明书
C.工作分析报告
D.工作描述
正确答案：B
参考解析：工作说明书是对工作的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述，工作说明书一般应包括职位描述书与任职说明书。
[单选题]11.下列各项不属于内部招聘不足的是()。
A.容易导致“近亲繁殖”
B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”
正确答案：D
参考解析：内部招聘存在以下不足之处：①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。②不利于工作创新。内部招聘到的员工容易习惯于以往的工作方式，不利于引进新思想、新方法，长期下去，企业可能会陷入老化的陷阱。③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补。④容易导致企业内部部门之间或员工之间产生矛盾。⑤若协调不好，会造成员工的不满和效率的降低。当内部员工应聘新职位时，如果因客观的原因受挫，可能会影响其在原职位上的工作积极性。⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。一般情况下，企业外部人才比企业内部人才多，一味寻求内部招聘，减少了外部“新鲜血液”进入企业的机会。D项属于外部招聘的缺点。
[单选题]12.关于外部招聘的优点，下列说法错误的是()。
A.为企业注入“新鲜血液”
