泽熙美文[单选题]1.在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，仍然存在供求结构不一致的问题，在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施不包括()。
A.在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发
B.通过自然退休的方式让现有的一些员工离开组织
C.从组织外部招聘高素质的新员工
D.通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率
正确答案：D
参考解析：本题考查人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。事实上，绝大多数组织往往会同时遇到人力资源需求与供给的数量不平衡以及结构不匹配的问题。甚至在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，仍然存在供求结构不一致的问题，在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施可能包括：（1）在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。（2）在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的人力资源。（3）如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。掌握“人力资源供求匹配及其平衡规划”知识点。
[单选题]2.下列不属于临时性解雇或永久性裁员方法的缺点的是()。
A.比较复杂且见效慢
B.需要付出较高的成本
C.受到工会的质疑或制约
D.受到国家法律方面的制约
正确答案：A
参考解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。一方面临时性解雇或永久性裁员这种方法可能会受到国家法律方面的制约，还有可能会受到工会的质疑或制约，因而需要付出较高的成本；另一方面，组织如果一贯采取这种做法，也会影响其在劳动力市场上的形象，不利于未来人力资源招聘工作的开展。掌握“人力资源供求匹配及其平衡规划”知识点。
[单选题]3.某公司在进行人力资源供给预测时，针对某些关键职位，细致分析了组织内部能够填补该职位空缺的合格候选人，这种预测方法属于()。
A.马尔科夫分析法
B.人员替换分析法
C.趋势预测法
D.转移矩阵
正确答案：B
参考解析：本题考查人力资源供给预测的主要方法。人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。掌握“人力资源供给预测”知识点。
[单选题]4.关于实施德尔菲法时需要注意的问题，说法错误的是()。
A.专家的挑选要有代表性
B.专家提供的资料和信息要绝对充分
C.专家的人数至少要达到20～30人
D.问题的设计要合理
正确答案：B
参考解析：本题考查德尔菲法。在实施德尔菲法时需要注意一些问题，主要包括：（1）专家的人数不能太少，至少要达到20～30人。（2）专家的挑选要有代表性。（3）问题的设计要合理。（4）向专家提供的资料和信息要相对充分。掌握“人力资源需求预测”知识点。
[单选题]5.下列人力资源管理活动中，与成本领先战略相匹配的是()。
A.对职位职责和工作流程规定比较宽松
B.鼓励员工大胆创新
C.薪酬水平领先市场水平
D.重视提高运营效率
正确答案：D
参考解析：本题考查成本领先战略组织的人力资源管理。追求成本领先战略的组织都非常重视效率，尤其是对操作水平的要求很高，其目标是用较低的成本去做较多的事情。掌握“人力资源战略及其与组织战略的匹配”知识点。
[单选题]6.战略性人力资源管理的三大工具不包括()。
A.战略地图
B.工作设计
C.数字仪表盘
D.人力资源计分卡
正确答案：B
参考解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。在管理实践中，组织的中高层管理人员通常需要运用一些工具来帮助他们将组织的整体战略目标分解为具体的人力资源管理政策和实践，然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展。在这一过程中，组织通常需要用到的三种重要工具，即战略地图、人力资源计分卡和数字仪表盘。掌握“战略性人力资源管理的工具与步骤”知识点。
[单选题]7.下列选项中，不属于战略威胁的是()。
A.潜在的人员短缺
B.新的竞争对手进入市场
C.尚未挖掘的人力资源
D.竞争对手的技术创新
正确答案：C
参考解析：本题考查战略规划的主要任务。战略威胁包括潜在的人员短缺；新的竞争对手进入市场；即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律；竞争对手的技术创新。选项C属于战略机会。掌握“人力资源管理与战略规划和战略执行”知识点。
[单选题]8.战略性人力资源管理要求一个组织中的人力资源专业人员必须努力做到的事项不包括()。
A.参与组织的战略规划制定过程
B.掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识
C.知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成
D.从服务为导向的观点出发，分析和解决各种人力资源问题
正确答案：D
参考解析：本题考查战略性人力资源管理的概念及其内涵。一个组织中的人力资源专业人员必须努力做到：①参与组织的战略规划制定过程，在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题，同时还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略。②掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识。③知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成。④制定具体的人力资源管理方案以确保员工具备实施组织战略所需要的技能、行为以及态度。掌握“战略性人力资源管理与战略管理”知识点。
[单选题]9.下列选项中，不属于组织战略一般分类的是()。
A.成长战略
B.稳定战略
C.收缩战略
D.集中战略
正确答案：D
参考解析：本题考查战略管理的三个层次及基本模型。一般情况下，组织战略划分为成长战略、稳定战略、收缩战略。掌握“战略性人力资源管理与战略管理”知识点。
[单选题]10.竞争战略又称为()。
A.公司战略
B.企业战略
C.职能战略
D.经营战略
正确答案：D
参考解析：本题考查战略管理的三个层次及基本模型。竞争战略又称经营战略，它主要回答如何进行竞争的问题。即应当如何在已经选定的行业或领域中与竞争对手展开有效的竞争，从而确立自己在市场上的长期竞争优势。掌握“战略性人力资源管理与战略管理”知识点。
[单选题]11.()主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。
A.组织战略
B.管理战略
C.竞争战略
D.职能战略
正确答案：D
参考解析：本题考查战略管理的三个层次及基本模型。职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。掌握“战略性人力资源管理与战略管理”知识点。
[单选题]12.一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源是()。
A.市场资源
B.人力资源
C.设备
D.技术
正确答案：B
参考解析：本题考查战略性人力资源管理的概念及其内涵。人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。掌握“战略性人力资源管理与战略管理”知识点。
[单选题]13.战略性人力资源管理的主要流程与步骤中，()需要先回答“我们在创造价值的时候，需要完成哪些最为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动？”
A.确定组织的战略规划
B.描绘组织的价值链
C.设计战略地图
D.制作人力资源计分卡
正确答案：B
参考解析：本题考查战略性人力资源管理的主要流程与步骤。描绘组织的价值链：在这一步，组织需要回答这样一个问题：“我们在创造价值的时候，需要完成哪些最为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动？”掌握“战略性人力资源管理的工具与步骤”知识点。
[单选题]14.形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系的是()。
A.战略地图
B.数字仪表盘
