1.【单选题】以下关于管理层次和控制幅度的说法中,正确的是( )。
A. 组织规模一定的情况下,管理层次和控制幅度成反比
B. 组织规模一定的情况下,控制幅度和管理层次成正比
C. 控制幅度和管理层次的含义是相同的
D. 一定规模的企业内部有很多管理层次,该企业属于扁平型组织结构
正确答案:A
参考解析:管理层次是指在企业中从最高层管理者到基层员工的层级数目,控制幅度是指每个管理者所管理人员的数目。在企业规模一定的情况下,两者成反比关系,即控制幅度越大,管理层级越少,对应的是扁平型组织。故选项A正确。
2.【单选题】下列各项中,不属于集权决策优点的是( )。
A. 危急情况下能够做出快速决策
B. 减少了信息沟通障碍,提高了企业反应能力
C. 易于协调各职能间的决策
D. 易于对上下沟通的形式进行规范
正确答案:B
参考解析:选项B属于分权型结构的优点。
3.【单选题】某企业正在实施国际化发展战略,走出国门开拓东南亚市场,但现有职能制组织结构已无法满足企业开拓国际市场的需求,需对其进行调整。下列适合该企业的组织结构是( )。
A. H型企业组织结构
B. 产品事业部制结构
C. 矩阵制组织结构
D. 区域事业部制结构
正确答案:D
参考解析:当企业在不同的地理区域开展业务时,区域事业部结构是一种较为适当的结构,它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类,这种结构可用于本地区域或国家区域。
4.【单选题】为响应中央“大众创新、万众创业”的号召,刚毕业的王某和几个同学依托一款运动APP开办了一家公司,公司由王某直接管理厂里的大小事务,其同学执行其安排的任务,整个公司发展非常稳定,则王某公司采用的组织结构是( )。
A. 职能制组织结构
B. 创业型组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵式组织结构
正确答案:B
参考解析:创业型组织结构是指企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务,通常应用于小型企业。王某初创的公司采用的是创业型组织。
5.【单选题】外科大夫在给病人进行手术时,需要麻醉师的配合,在手术前配合方案可能已经制定好,但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料,又没有过多的时间与麻醉师讨论,只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责,则该种协调机制属于( )。
A. 相互适应,自行调整
B. 工作成果标准化
C. 直接指挥,直接控制
D. 技艺(知识)标准化
正确答案:D
参考解析:技艺(知识)标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化,适用于工作专业性强,工作过程和工作成果均无法标准化的情形。
6.【单选题】“不管黑猫白猫,逮着老鼠就是好猫”,与该句话匹配的横向分工结构的基本协调机制是( )。
A. 工作过程标准化
B. 相互适应,自行调整
C. 工作成果标准化
D. 技艺标准化
正确答案:C
参考解析:工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准,实现组织中各种活动的协调,这种协调只规定最终目标,不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。符合题中所述。
7.【单选题】甲企业是一家大型咨询公司,经常承揽大型建筑商复杂的咨询项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融,该企业通常会从各个部门抽调员工,组成工作小组。根据以上信息可以判断该企业组织结构是( )。
A. 事业部制组织结构
B. 矩阵制组织结构
C. M型组织结构
D. 职能制组织结构
正确答案:B
参考解析:矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。有利于实现各部门之间的协作和各项技能和专门技术的相互交融。
8.【单选题】丙公司为一家高科技企业,主营业务是软件开发,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”),丙公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。丙公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。丙公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此丙公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合丙公司选择的最佳组织结构类型是( )。
A. 职能制组织结构
B. 事业部制组织结构
C. 战略业务单位组织结构
D. 矩阵制组织结构
正确答案:D
参考解析:矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。选项D符合题意。
9.【单选题】位于上海浦东张江科技园区的某电子器件生产厂,公司的组织结构主要由五个部门组成:生产部、采购部、营销部、财务部和研发部。该公司的组织结构类型是( )。
A. 创业型组织结构
B. 职能制组织结构
C. 矩阵制组织结构
D. 多国企业组织结构
正确答案:B
参考解析:企业将职权和责任分派给专业单元的管理者的模式属于职能制组织结构。选项B符合题意。
10.【单选题】甲企业的产品线数量有限且关系较为密切,判断该企业适合采用的组织结构为( )。
A. 分权与集权相结合结构
B. 集权型结构
C. 分权型结构
D. 偏于分权型的结构
正确答案:B
参考解析:产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构。选项B符合题意。
11.【单选题】赵先生是一家小型IT企业老板,他负责所有重要的经营决策,并对下属实施直接管理,其下属执行一系列工作事务。那么该企业的组织结构应属于( )。
A. 战略业务单位组织结构
B. 事业部制组织结构
C. 多国企业组织结构
D. 创业型组织结构
正确答案:D
参考解析:多数小型企业的标准组织结构模式采用创业型组织结构。这种组织结构中的所有者或管理者对其下属实施直接控制管理,并由其下属执行一系列工作任务。选项D符合题意。
12.【单选题】夏阳公司是一家打印机生产企业,打印机外壳的压塑成型采用流水线作业,公司制定了完善的流水线生产作业标准,工人在生产过程中根据既定的标准进行生产和检验产品。由此可知,夏阳公司采用的协调机制属于( )。
A. 工作过程标准化
B. 工作成果标准化
C. 技艺标准化
D. 直接指挥控制
正确答案:A
参考解析:工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动,在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动都按这些标准进行,以实现协调。题目中夏阳公司的做法属于工作过程标准化。选项A正确。
13.【单选题】甲企业是一家信息化服务提供商,主要为企业提供各类信息系统的设计及开发工作,企业设有人力资源部、技术开发部、市场开发部、售后服务部等职能部门,在实际运作中,由于信息化项目需要多部门密切协作,甲企业以项目为基础,成立多个项目组,项目组成员从各职能部门抽调。由此可知,甲企业采用的横向分工结构类型属于( )。
A. 职能制组织结构
B. 事业部制组织结构
C. 矩阵制组织结构
D. SBU组织结构
正确答案:C
参考解析:矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计,其目标是充分利用企业中专门技术的结合,实现了各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。选项C正确。
14.【单选题】在最简单的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是( )。
A. 共同价值观
B. 直接指挥,直接控制
C. 相互适应,自行调整
D. 标准化体系结构
正确答案:C
参考解析:本题考查横向分工结构的基本协调机制。“相互适应,自行调整”

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