泽熙美文[单选题]1.绩效管理的（）要求绩效管理体系的建立和维护成本小于绩效管理体系带来的收益。
A.准确性
B.可接受性
C.实用性
D.可靠性
正确答案：C
参考解析：有效的绩效管理应当具备实用性，即绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
[单选题]2.完善集体争议和产业行动的立法和政策的意义不包括（）。
A.保障人权、实现社会公平与正义的需要
B.工会组织变革与形象再造的需要
C.完善市场经济体制、解决社会矛盾、建设公平与和谐社会的需要
D.履行有关国际法义务的需要
正确答案：B
参考解析：完善集体争议和产业行动的立法和政策的意义有：①完善市场经济体制、解决社会矛盾、建设公平与和谐社会的需要；②保障人权、实现社会公平与正义的需要；③履行有关国际法义务的需要。
[单选题]3.通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程是指（）。
A.绩效考核
B.绩效监控
C.绩效辅导
D.绩效改进
正确答案：D
参考解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。A项，绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果；B项，绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动；C项，绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
[单选题]4.根据奥肯法则，则国民生产总值下降3%，失业率会（）
A.升高1.5%
B.升高1%
C.降低1.5%
D.降低1%
正确答案：B
[单选题]5.在决定劳动生产率的诸因素中，首要因素是（）。
A.报酬
B.生产环境
C.工作内容
D.工人的满意度
正确答案：D
参考解析：在决定劳动生产率的诸因素中，首要因素是工人的满意度，而生产条件和工资报酬只是第二位的。工人的满意度越高，士气就越高。而高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。
[单选题]6.在俄亥俄模式中，工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有（）。
A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度
正确答案：A
参考解析：俄亥俄大学使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情景中的领导。通过对问卷答案做因素分析，数据浓缩聚焦到两个维度上：关心人和工作管理。研究发现，工作管理和关心人得分高的领导，比其他类型的领导（在两个维度上都低，或在一个维度上低，在另一个维度上高）更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。
[单选题]7.关于效度与信度，下列表述错误的是（）。
A.信度只受到测量中非系统性误差的影响
B.测验的效度只受到非系统性误差的影响
C.信度对效度而言是一个必要而非充分条件
D.测验的效度同时受到非系统性误差和系统性误差（固定误差）的影响
正确答案：B
参考解析：效度与信度不同。信度只受到测量中非系统性误差的影响，而测验的效度同时受到非系统性误差和系统性误差（固定误差）的影响。因此，一个测验可能可信但不一定正确，但测验不可能是正确却不可信的。信度对效度而言是一个必要而非充分条件。
[单选题]8.有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。
A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高
B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低
C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低
D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高
正确答案：B
参考解析：根据麦克里兰的三重需要理论，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点为：①在成就需要方面，高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，但是成就需要高的人并不一定能成为一名优秀的经理。②在权力需要方面，杰出的经理们往往都有较高的权力欲望，而且一个人在组织中的地位越高，其权力需要也越强，越希望得到更高的职位。③在亲和需要方面，许多出色的经理的亲和需要相对较弱，因为亲和需要强的管理者虽然可以建立合作的工作环境，能与员工真诚愉快地工作，但是在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。
[单选题]9.关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是（）。
A.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征
正确答案：D
参考解析：D项，有效的绩效管理应当具备以下五个特征：①敏感性；②可靠性；③准确性；④可接受性；⑤实用性。
[单选题]10.（）指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.防御者战略
D.跟随者战略
正确答案：A
参考解析：成本领先战略指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。
[单选题]11.（）是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。
A.能力要求法
B.职位分析问卷法
C.临界特质分析系统
D.管理职位分析问卷法
正确答案：D
参考解析：管理职位分析问卷法是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。管理职位分析问卷法主要收集、评价与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等方面的信息数据，通过特定的计算机程序加以分析，有针对性地制作各种与工作相关的个性化信息报告，为人力资源管理职能板块提供信息支持。
[单选题]12.完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于（）。
A.上升
B.下降
C.不变
D.不确定
正确答案：B
参考解析：完全竞争的劳动力市场理论认为，一旦市场上的劳动力供给大于劳动力需求，则市场工资率就会趋于下降，这是不以劳动者方面的意志为转移的，但是在现实中，却存在明显的所谓工资刚性或工资黏性现象，即劳动者很不愿意接受工资水平的下降。
[单选题]13.目前，职工民主参与的最主要形式是（）。
A.职代会
B.职工持股会
C.厂务公开制度
D.职工董事和监事制度
正确答案：A
参考解析：中国职工民主参与在落实职工代表大会各项职权的活动中，取得很大成绩。目前，国有企事业单位、以国有投资为主体的公司制企业，大都沿袭了改制前的民主参与方法与制度，职代会依然是职工民主参与的最主要形式。
[单选题]14.领导是天生造就的，一个人或者是领导，或者不是，这种理论称为（）。
A.权变理论
B.情景领导理论
C.路径一目标理论
D.特质理论
正确答案：D
参考解析：特质理论把研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上，认为领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人，才有可能成为领导。
[单选题]15.由于工业技术变化而引起的，在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业叫（）。
A.磨擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
E.周期性失业
正确答案：B
[单选题]16.绩效反馈面谈的最终目的是（）。
