第 一 大题 单项选择题
第1 题: 审核方案()。
(A)是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排 (B)就是对审核进行策划后形成的文件 (C)是审核检查方案 (D)是审核计划
【正确答案】:A
第2 题: 以下说法错误的是()。
(A)首次会议应确认审核计划(B)审核组长应该能够指导实习审核员进行审核(C)审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求(D)现场审核过程中,由审核组长确定审核范围
【正确答案】:D
第3 题: 审核员在某企业机加工车间下料工序审核,操作工没有提供该工序作业指导书,审核员该()加以处理。
(A)开具不符合报告(B)作出“未发现不符合”的结论(C)就此问题进一步追踪(D)结束该工序的审核
【正确答案】:C
第4 题: 某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系文件纳入该体系,同时规定标准体系内文件按照GR/T1.1-2009标准要求编写,审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定,不符合1GB/T 19001-2016的哪项要求?()
(A)4.4.2(B)7.5.2(C)8.1e(D)8.5.5
【正确答案】:B
第5 题: “某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供了油漆色标”。此情景符合工GB/T 19001-2016标准哪个条款要求()
(A) 7. 1.3(B)8.1(C) 8. 5. 1(D) 8. 6
【正确答案】:C
第6 题: 审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,你认为正确的是()。
(A)审核报告的所有权归认证机构(B)审核报告的所有权归审核组(C)审核报告的所有权归受审核方(D)审核报告的所有权归审核委托方
【正确答案】:A
第7 题: 审核组()识别改进机会,()提出具体解决办法的建议。
(A)不可以、也不得(B)可以、但不应(C)可以、且(D)以上都不对
【正确答案】:B
第8 题: 以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据()。
(A)钢铁生产企业的操作人员自带的午餐(B)向导说:“公司这儿年在产品安全性方案投入了大量的研发资金”(C)化工企业的安全科科长说:“这几年公司在安全上投入了大量的资金”(D)设计科科长说;“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”
【正确答案】:D
第9 题: 在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是( )
(A)审核准则(B)审核发现(C)审核结论(D)审核证据
【正确答案】:A
第10 题: 监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。
(A)认证决定日期起12个月内(B)初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内(C)初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内(D)颁发认证证书之日起一年内
【正确答案】:A
第11 题: 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()
(A)都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告(B)都要颁发证书(C)都是一种第三方审核(D)以上都不是
【正确答案】:A
第12 题: 关于检查表,以下说法正确是()。
(A)它是审核员对审核活动进行具体策划的结果(B)它应提前交给受审核部门的人员认可(C)它必须经过管理者代表的批准(D)它有标准规定的统一格式
【正确答案】:A
第13 题: 对于主要原材料的采购,在满足生产要求的品种、质量、性能、数最等条件下,主要比较采购的可靠性及()。
(A)供应方式(B)运输方式(C)仓储方式(D)价格的经济性
【正确答案】:D
第14 题: 受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员,其中哪一项不是合理理由?()
(A)该审核员审核中太认真(B)该审核员曾为本公司提供过咨询(C)该审核员一年前是本公司的雇主(D)该审核员有缺乏职业道德的行为
【正确答案】:A
第15 题: 在确定审核时间时,认证机构不应考虑的因素是()。
(A)客户及其管理体系的复杂程度(B)场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑(C)从客户收取的认证费用的多少(D)与组织的产品、过程或活动相关联的风险
【正确答案】:C
第16 题: 根据《中华人民共和国产品质量法》,以下()是错误的。
(A)国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度(B)国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实行产品质量认证制度(C)国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度(D)产品质量检验机构必须依法按照有关标准,客观、公正地出具检验结果
【正确答案】:B
第17 题: 依据GB/T19011-2013标准,以下关于审核报告的描述错误的是( )。
(A)审核报告如果不能在商定的时同提交,应该向审核委托方通报延误的理由(B)审核报告属于审核委托方所有(C)审核报告应该经过批准后分发(D)对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构
【正确答案】:D
第18 题: 关于评审审核发现,以下说法正确的是()。
(A)审核组应当在审核过程中随时评审审核发现(B)审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现(C)审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现(D)审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现
【正确答案】:B
第19 题: 质量计划的详略程序应与所有已约定的()、组织运作的方式和所开展活动的复杂程度相一致。
(A)隐含(B)法律法规(C)顾客要求(D)以上全部
【正确答案】:C
第20 题: 以下哪一种情况可以作为审核证据? ( )
(A)陪同人员说:“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料。” (B)在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首。 (C)财务科主管说: “我们建立体系的投资太大了,已经影响了与顾客沟通感情的投入了。” (D)供应科长说:“我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。”
【正确答案】:D
第 二 大题 多项选择题(A-D)
第21 题: 生产部和质量技术部人员正在讨论采用哪种统计技术方法,可以帮助他们确定生产过程的三个过程参数与产品抗拉强度特性值的关系,你认为他们可以应用下列哪些方法()。
(A)回归分析法(B)相关分析法(C)过程能力分析(D)统计过程控制
【正确答案】:ABC
第22 题: 决定审核组的规模和组成时,应考虑()。
(A)语言和文化(B)审核范围和准则 (C)是否是结合审核(D)相关方的要求
【正确答案】:ABC
第23 题: 在监督审核中发现的问题,视问题的严重程度,对获证方可以采用的处置方式包括( )
(A)暂停证书(B)撤销证书(C)注销证书(D)保持证书
【正确答案】:ABD
第24 题: GB/T 19011标准规定,决定审核组的规模和组成时,应考虑( )
(A)审核的复杂程度(B)所选定的审核方法(C)审核组长的专业能力(D)法律法规要求
【正确答案】:ABD
第25 题: 随着现场审核活动的进展,可以()。
(A)更改审核范围(B)修改审核计划,(C)改变审核目的(D)改变审核对象
【正确答案】:ABC
第26 题: 依据GB/T 19011标准,对于符合性的记录,应考虑的内容包括()。
(A)明确判断符合的审核准则(B)支持符合性的审核证据(C)所有的审核发现(D)适用时符合性陈述
【正确答案】:ABD
第27 题: 依据GB/T19011标准,审核抽样的方法可以采用()。
(A)条件抽样(B)序贯抽样(C)统计抽样(D)连续抽样
【正确答案】:AC
第28 题: 以下属于与审核有关的原则的是()。
(A)基于证据的方法(B)公正表达(C)独立性(D)职业素养
【正确答案】:ABCD
第29 题: 依据ISO/ICE1702-1.以下哪些情况可以被划分为严重不符合?()。
(A)产品质量不满足相应产品标准的要求 (B)未能满足质量管理体系标准的一项或多项要求 (C)使人对质量管理体系实现预期结果的能力产生重大怀疑的情况 (D)某一生产工艺未按要求进行控制
【正确答案】:BC
第30 题: 审核员应怎样使用检查表?()。
(A)将检查表提前交给受审核方,以便他们做好准备(B)将检查表作为审核的工具(C)严格按检查表中所列的问题逐个提问,然后进行核查(D)检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
【正确答案】:BD
第31 题: 审核原则包括()。
(A)道德行为(B)公正表达(C)独立性(D)基于证据的方法
【正确答案】:BCD
第32 题: 根据GB/T19011-2013,审核的启动可涉及以下活动()。
(A)确定审核目的、范围和准则(B)与受审核方建立初步联系(C)确定审核的可行性(D)制定审核计划
【正确答案】:BC
第33 题: 以下哪些体现了保密性原则( )。
(A)审慎使用审核信息(B)正确处理敏感信息(C)不以个人目的使用审核信息(D)审核过程中尽量少做记录
【正确答案】:ABC
第34 题: 以下关于审核方案的说法正确的是( )。
(A)认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 (B)审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 (C)监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次 (D)审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算
【正确答案】:ABC
第35 题: 在编制审核计划时,审核组长需要考虑()。
(A)专业审核员的能力(B)审核对组织形成的风险(C)多现场数量(D)认证费用
【正确答案】:ABC
第36 题: 依据GB/T19011标准,针对审核中的不符合,以下哪些是正确的()?
(A)应记录不符合(B)应记录支持不符合的审核证据(C)应对不符合进行分级,分级的级别包括“严重”和“一般”(D)应与受审核方一起评审不符合
【正确答案】:ABD
第37 题: 在监督审核中对所发现的问题,视问题的严重程度,对获证方可以采用的处置方式包括()。
(A)暂停证书(B)撤销证书(C)注销证书(D)保持证书
【正确答案】:ABD
第38 题: 依据ISO/EC17021-1标准,第二阶段审核应在受审核方现场进行,并至少包括( )。
(A)与适用的管理体系标准或其他规范性文件的所有要求的符合情况及证据 (B)依据关键绩效目标和指标,对绩效进行的监视、测量、报告和评审 (C)客户过程的运作控制(D)内部审核和管理评审

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