第 一 大题 单项选择题
第1 题: 审核方案()。
(A)是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排 (B)就是对审核进行策划后形成的文件 (C)是审核检查方案 (D)是审核计划
【正确答案】:A
第2 题: 下列说法不正确的是()。
(A)审核组可以由一名或多名审核员组成(B)至少配备一名经认可具有专业能力的成员(C)实习审核员可在技术专家指导下承担审核任务(D)审核组长通常由高级审核员担任
【正确答案】:C
第3 题: 下列文件应在现场审核前通知受审核方的是()。
(A)检查表(B)审核计划(C)审核工作文件(D)以上都是
【正确答案】:B
第4 题: 现场审核中的末次会议应由()主持。
(A)向导(C)企业授权的代表(B)企业的最高管理者(D)审核组长
【正确答案】:D
第5 题: 审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情况不可以作为审核证据()。
(A)技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据都是服从正态分布的,所以从不检验数据的正态性”(B)受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任”(C)对受审核组织某供应商进行评价的记录(D)对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录
【正确答案】:B
第6 题: 某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,动员广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。该情况符合IS09001:2015标准的哪项要求?()
(A)5. 1.1h)(B)6.2.2(C)5. 3d(D)7.3d
【正确答案】:A
第7 题: “某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供了油漆色标”。此情景符合工GB/T 19001-2016标准哪个条款要求()
(A) 7. 1.3(B)8.1(C) 8. 5. 1(D) 8. 6
【正确答案】:C
第8 题: 以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据()
(A)审核员见隔壁企业正在施工的人员未戴安全带(B)审核员在食品加工企业的车间内发现分捡包装操作人员未按规定操作(C)向导向审核员解释不合格品的处理情况(D)观察员查看受审核方工艺控制记录
【正确答案】:B
第9 题: 以下不属于质量管理体系审核准则的是()
(A)公司与顾客签订的协议(B)公司生产用工艺卡片(C)岗位操作法(D)向导提供的竞争对手的《生产操作规范》
【正确答案】:D
第10 题: “某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。请判断不符合工GB/T 19001-2016标准哪个条款要求()
(A)5.3(B)7.1(C)7.2(D)8.5.1
【正确答案】:C
第11 题: 某机械制造公司委托某第三方机构对下属五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核,在确定审核目的时,你认为应由()确定。
(A)审核机构(B)审核委托方(C)审核组长(D)审核员
【正确答案】:A
第12 题: 在编制审核计划时,审核组长不必考虑()。
(A)专业审核员的能力(B)审核对组织形成的风险(C)多现场数量(D)认证费用
【正确答案】:D
第13 题: 在监督审核中缩小审核范围的条件不包括()。
(A)获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求(B)获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格,组织申请缩小审核范围的(C)获证组织将某污染较重的工序承包给相关方(D)获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务
【正确答案】:C
第14 题: 根据IS019011标准,关于审核的沟通,以下说法不正确的是()。
(A)审核组长应定期讨论以交换信息(B)审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况(C)审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况(D)当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时,应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方
【正确答案】:D
第15 题: 如果认证机构不能在第二阶段审核结束后()内验证对()不符合实施的纠正和纠正措施,则应在推荐认证前再实施一次第二阶段审核。
(A)3个月(B)6个月 (C)3个月、严重(D)6个月、严重
【正确答案】:D
第16 题: GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审接员和审核组能力的评价指南,这里所提及的能力是指()。
(A)实施审核的能力(B)应用知识和技能获得预期结果的本领(C)掌握审核方法与技巧(D)管理审核组的本领
【正确答案】:B
第17 题: 审核组应当与受审核方一起评审不符合,以便()。
(A)确认审核证据的准确性(B)使受审核方接受不符合(C)为末次会议顺利召开做准备(D)商定纠正措施的验证方式
【正确答案】:A
第18 题: 监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。
(A)认证决定日期起12个月内(B)初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内(C)初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内(D)颁发认证证书之日起一年内
【正确答案】:A
第19 题: ()享有对审核报告的所有权。
(A)受审核方(B)审核委托方(C)认证机构(D)以上都对
【正确答案】:C
第20 题: 在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()。
(A)计量型控制图(B)分析用控制图(C)生产用控制图(D)控制用控制图
【正确答案】:B
第21 题: 以下对产品质量特性无直接影响的人员是()。
(A)产品检验人员(B)产品制造人员(C)产品开发人员(D)工艺设计人员
【正确答案】:A
第22 题: 以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是()。
(A)审核方案的输出就是审核计划(B)审核方案和审核计划都是审核策划的结果(C)审核方案和审核计划都是审核组长的职责(D)审核方案和审核计划都应该形成文件
【正确答案】:B
第23 题: 以下哪些是质量管理体系审核的审核发现( )?
(A)机加工操作人员加工零件的方法和相应的作业指导书的规定是一致的(B)机加工操作人员正在按一份图纸加工零件(C)机商务合同 车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》(D)机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修
【正确答案】:A
第24 题: 比 6sigma更进一层的管理是()
(A) ISO9001(B)全面质量管理(C)零缺陷管理(D)工业工程
【正确答案】:C
第25 题: GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()。
(A)组织内与产品相关的投诉处理(B)需要在组织以外寻求解决的争议(C)所用类型的商业或非商业活动(D)电子商务相关的投诉处理过程
【正确答案】:B
第26 题: 在审核中,如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险,应及时报告受审核方,适当时向( )报告。
(A)认证机构(B)监管机构(C)审核委托方(D)审核机构
【正确答案】:C
第27 题: 对于符合性的记录,应考虑的内容不包括( )。
(A)明确判断符合的审核准则(B)支持符合性的审核证据(C)所有的审核发现(D)符合性陈述,适用时
【正确答案】:C
第28 题: 管理体系认证工作中,启动文件审核的时间为( )。
(A)合同评审时(B)现场审核活动之前(C)一阶段审核完成后(D)二阶段审核时
【正确答案】:B
第29 题: 依据GB/T19011-2013标准,以下关于审核报告的描述错误的是( )。
(A)审核报告如果不能在商定的时同提交,应该向审核委托方通报延误的理由(B)审核报告属于审核委托方所有(C)审核报告应该经过批准后分发(D)对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构
【正确答案】:D
第30 题: 依据ISO/IEC17021-1,以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定( )?
(A)授予证书(B)保持证书(C)更新、扩大、缩小、暂停和撤销证书(D)特殊审核通知
【正确答案】:D
第 二 大题 多项选择题(A-D)
第31 题: 按照CNAS-CC01:2015规定,下列哪些是第一阶段审核的目的?()
(A)审核客户的文件化的管理体系信息(B)审查客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要因素、过程、目标和运作的识别情况(C)审查二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节(D)评价客户管理体系的实施情况
【正确答案】:ABC
第32 题: 依据ISO/IEC17021,认证机构应根据(),做出是否更新认证的决定。
(A)内部审核和管理评审的过程(B)认证使用方的投诉(C)认证周期内的体系评价结果(D)再认证审核的结果
【正确答案】:BCD
第33 题: 决定审核组的规模和组成时,应考虑()。
(A)语言和文化(B)审核范围和准则 (C)是否是结合审核(D)相关方的要求
【正确答案】:ABC
第34 题: 在监督审核中发现的问题,视问题的严重程度,对获证方可以采用的处置方式包括( )
(A)暂停证书(B)撤销证书(C)注销证书(D)保持证书
【正确答案】:ABD
第35 题: 依据GB/T 19011标准,对于符合性的记录,应考虑的内容包括()。
(A)明确判断符合的审核准则(B)支持符合性的审核证据(C)所有的审核发现(D)适用时符合性陈述
【正确答案】:ABD
第36 题: 审核员应怎样使用检查表?()。
(A)将检查表提前交给受审核方,以便他们做好准备(B)将检查表作为审核的工具(C)严格按检查表中所列的问题逐个提问,然后进行核查(D)检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
【正确答案】:BD
第37 题: 根据GB/T19011-2013,审核的启动可涉及以下活动()。
(A)确定审核目的、范围和准则(B)与受审核方建立初步联系(C)确定审核的可行性(D)制定审核计划
【正确答案】:BC
第38 题: 以下关于审核方案的说法正确的是( )。
(A)认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 (B)审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 (C)监督审核应至少每

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